갤럭시 s20 액정 단품수리 - gaelleogsi s20 aegjeong danpumsuli

갤럭시 액정 수리비 및 교체비용은 매 분기마다 단가의 차이로 달리 적용됩니다. 스마트폰에서 가장 취약한 부분은 액정 수리 빈도가 가장 높다고 할 수 있는데요. 보증기간 이내라도 떨어트리거나 충격으로 액정이 파손되면 무조건 유상수리로 진행하게 됩니다. 액정만 깨졌다면 액정 부분만 교체하여 비용을 줄일 수 있으니 잘 알아보고 수리하시기 바랍니다.

갤럭시 액정 수리비(교체비용) - 교체방법

삼성 갤럭시 스마트폰의 액정이 깨졌을 때 디스플레이와 연결된 모든 부품을 교체하기도 하지만 액정화면 단품만 교체할 수 있어 비용을 줄일 수 있습니다.

● 액정화면 단품수리

스마트폰 액정은 3중(패널, 강화유리, Front)으로 구성되어 있습니다. 최근에 출시한 갤럭시 스마트폰이 액정이 금이 가거나 가볍게 깨진 경우에는 3중 부품 전체를 교체하지 않고, 강화유리만 교체하여 비용을 줄일 수 있습니다. 이를 단품 수리라고 합니다.

단품 수리를 진행하면 비용을 줄일 수 있다는 장점이 있으나 일반 삼성 서비스센터에서 수리가 불가능하고 전문 센터에 입고를 해야 하기에 수리기간이 짧게는 4일 길게는 일주일 정도 소요될 수 있습니다. 

단품수리 가능 모델

강화유리만 교체할 수 있는 단품수리는 특정 최신 기종만 가능합니다. 

해당 기종은 다음과 같습니다.

갤럭시 Z플립, Z폴드2, 폴드, 노트10, 노트10+, 노트20, 노트20 울트라, S20, S20 플러스, S20 울트라, S21, S21 플러스, S21 울트라

단품수리 방법

각 지역마다 위치한 삼성전자 서비스센터에 단품수리를 의뢰하면 전문 수리센터로 발송하여 수리가 진행됩니다. 수리기간은 약 1주일 정도 걸리는데, 수리기간동안 삼성전자 서비스센터에서 대여폰을 지급합니다.

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● 액정 반납 수리

액정이 파손되어 교체를 진행할 때 파손된 액정을 반납하면 할인된 금액으로 교체할 수 있습니다. 액정 반납은 파손 여부와 관계없이 무조건 가능합니다.

지금부터 액정 수리비(교체비용)에 대해 살펴볼 텐데요. 수리비는 액정 부품비용 + 키드 + 수리비가 포함된 금액입니다. 제품은 Ctrl + F로 찾기 하면 보다 쉽게 검색할 수 있습니다.

얼마 전, 새벽에 출근을 하다가 갤럭시S20 액정이 파손되는 일이 발생했습니다. 워낙 새벽에 비몽사몽한 상태로 출근하기도 해서, 미끄러운 계단을 넘어가다가 넘어지는 바람에 일어난 일이었어요. 갤럭시S20이 출고될 때, 장착된 강화 유리 덕분에 액정에 큰 데미지는 없었습니다.

액정이 파손되기 되었으나 많이 파손된 것이 아니고, 강화유리만 많이 부서진 상황이라 삼성전자에서 제공해주는 강화유리만 교체를 하고 싶었습니다. 그래서 처음에 서비스 센터를 방문했을 때는 강화유리만 교체하겠다고 했습니다. 서비스 센터에서는 그렇게는 어렵다고 답변을 주었습니다. 이유는 액정이 막 출고되었을 때의 상태에서만 강화유리가 부착이 가능한 상황이기 때문이라고 하더군요.

사실 액정은 많이 부서지지 않았기 때문에 그냥 쓸까도 생각했는데, 시간내서 왔고 파손보험도 들어두었다는 것이 생각나 그냥 액정을 전체 교환하기로 했습니다. 


갤럭시 S20 액정 교체 비용은?

항목갤럭시 S20갤럭시 S20 +갤럭시 S20 울트라액정 단품수리173,500183,500200,500액정 반납 수리비용252,000270,000286,000

가장 먼저 갤럭시 S20 시리즈의 액정 교체 비용을 알아보겠습니다. 일반적으로 액정 수리를 하는데 있어서 선택지는 두 가지가 있습니다. 액정 단품만 수리가 가능할 경우, 액정 단품 수리를 하는 것과 혹은 배터리까지 함께 교체하는 방법이 있습니다. 

액정 단품만 수리하는 경우는 저렴한 편이지만, 조금 시간이 걸린다는 단점이 있습니다. 서비스 센터에서 작업을 하지 않고, 다른 장소에서 작업을 하기 때문에 며칠의 시간이 더 소요될 수 있다고 합니다. 요즘 스마트폰 없으면 못 사는 세상인데, 단품 수리를 선택하는 분들을 많이 없을 것 같습니다.

액정 반납 수리는 깨진 액정을 반납하며, 배터리와 액정, 강화필름을 함께 교체하는 수리입니다. 이 경우 단품 수리에 비해 가격은 5만원 이상이 비싸지만, 40분 이내에 수리가 완료되어 그 날 바로 사용할 수 있다는 장점이 있습니다. 


저는 휴대폰을 며칠 동안 안 쓸 자신이 없어 액정 반납 수리를 하는 방법으로 선택했습니다.


이건 몰랐을껄? 삼성화재 휴대폰 파손 보상 프로모션

아무도 이건 몰랐을 꺼에요. 저도 서비스 센터에서 수리를 받으면서 서비스센터 직원께서 말씀해주시면서 알게 되었습니다. 다름이 아니라 2020년에 출고된 프리미엄급 삼성전자 스마트폰은 첫번째 수리는 삼성화재에서 액정 수리비용을 50% 지원해준다는 점! 


삼성화재에서 진행하고 있는 프로모션인데, 신청을 하기 위해서는 다음과 같이 하시면 됩니다. 먼저 삼성전자 서비스센터에서 수리를 받으신 후, 필요한 서류를 발급받고 아래 전화번호로 문의를 해서 신청하시면 됩니다. 참고로 휴대폰 파손 보험은 보험이고, 삼성화재 프로모션은 프로모션이기 떄문에 첫번쨰 수리는 오히려 돈을 받고 수리를 할 수 있습니다. 

TIP. 삼성화재 보상센터 전화번호는 02-1800-3581이다.

 


통신사별 보상센터 확인하기

아래는 통신사별 휴대폰 파손보상 고객센터입니다. 먼저 본인의 통신사를 확인하신 후, 해당 센터에 전화를 해서 어떤 파손보험을 가입했는지와 보장범위는 어디까지인지, 그리고 신청방법은 어떻게 되는지 확인하시는 것을 권장합니다.

통신사SKTKTLG U+고객센터1599-49621577-94201544-0144팩스번호1566-42491577-79720505-136-4477홈페이지www.tsmartsafe.comwww.ktphoneis.comwww.lgucare.com

저는 KT 통신사를 사용하기 때문에 KT 통신사를 이용했습니다. 저는 달에 3300원이 결제되는 'KT 슈퍼안심' 서비스에 가입했습니다. 일반적으로 요즘 나오는 프리미엄 폰들은 100만원 이상이기 때문에 보장금액은 100만원까지이며, 보상범위는 분실 및 파손과 배터리 교환까지입니다. 자기부담금은 손해액의 25%인데 최소 3만원 이상입니다.


예를 들어 수리비가 10만원이 나왔으면, 손해액의 25%로 계산하면 25,000원이지만, 실제로 내야하는 금액은 30,000원입니다. 갤럭시 S20+ 액정수리비용은 270,000원이며, 고객부담금은 손해액의 25%이니 67,500원입니다. 삼성전자 임직원이실 경우는 수리비용이 25% 절감되기 때문에, 고객부담금은 50,625원이 되겠습니다.

 

KT 보상센터를 통한 보험금 신청

1. 필요서류 준비하기

항목발급처보험금 청구서보상센터 홈페이지, 따로 준비할 필요 X개인정보처리동의서보상센터 홈페이지, 따로 준비할 필요 X품목별 단가가 기재된 견적서서비스센터수리비 결제 영수증서비스센터

휴대폰 보상을 요청하기 전에 가장 먼저 해야하는 일은 필요서류를 준비하는 일입니다. 휴대폰 파손보험금 청구를 위해 필요한 서류는 아래와 같이 정리할 수 있습니다. 위의 2개는신청 시 자동으로 작성되는 항목이기 때문에 따로 준비할 필요가 없습니다. 견적서와 수리비 결제 영수증은 서비스 센터에서 출력해주는 서류이기 때문에 휴대폰 수리를 마무리하고 나올 때, 꼭 잊지 말고 받아오세요. 

2. KT 휴대폰 보험 모바일 보상센터 앱 설치하기

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플레이스토어에서 'KT 휴대폰 보험 모바일 보상센터'를 클릭하시고 해당 어플을 다운받아주시면 됩니다.

3. 어플 설치 후, 보상신청 클릭

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어플을 설치하신 후 켜주시면 '보상신청(사고접수)'라는 항목이 있습니다. 해당 버튼을 클릭해주시면 위와 같은 화면이 나오게 됩니다. 좌측 화면이 먼저 뜨는데 본인이 원하는 사고 유형을 선택하시면 됩니다. 이후 우측 화면이 뜨는데, 가입 상품에 대한 정보를 확인하시고 다음단계를 클릭해주시면 됩니다.

4. 인적사항 기입하기

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인적사항을 기입해주시면 됩니다. 주민등록번호와 연락처, 이메일, 다른 보험 가입여부를 확인하셔서 입력해주시면 됩니다. 본인에게 알맞게 정보가 기입되었다면, 아래쪽의 '다음단계'를 클릭해주시면 됩니다.

5. 사고개요에 대해 기입하기

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사고 개요에 대해 기입을 해주시면 됩니다. 언제 발생했는지, 사고 경위 기입이 필요하며, 사고지역과 휴대폰 파손부위, 보험금 지급계좌를 입력해주셔야 합니다. 저는 길을 걷다가 미끄러운 부분에서 넘어져서 휴대폰 전면부부분이 파손되어서 해당 내용을 기입했습니다.

6. 서류제출하기

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다음으로는 서류를 제출해야합니다. 앞서 말씀드린 것처럼 보험금청구서와 개인정보 처리 동의서는 따로 다운 받을 필요가 없습니다. 수리 견적서와 수리비 영수증을 첨부해주시면 됩니다. 카메라로 미리 찍은 이미지는 용량이 너무 크다는 이유로 첨부가 안되서, 저는 어플에서 카메라 버튼을 클릭해서 촬영해서 제출했습니다.