캐논 폐잉크 흡수지 - kaenon pyeingkeu heubsuji

안녕하세요. 써클체인지업입니다. 오늘은 캐논 정품 무한 프린터에서 빈번하게 발견되는 5B00에러에 대해서 알려 드릴까 합니다. G2900시리즈나 상위 버전을 쓰시다 보면 가장 많이 발생되는 에러가 5B00에러가 아닌가 싶습니다.

캐논 폐잉크 흡수지 - kaenon pyeingkeu heubsuji

이런 창이 뜨면서 인쇄가 진행되지 않는 현상입니다. 센터에 문의한 결과 원인은 크게 두가지라고 말했었는데요,

첫번째로 G2900안에 있는 펌웨어 같은 것이 오류를 일으켜서 오류가 뜨는 경우가 있고, 두번째로는 프린터 안쪽에 인쇄하면서 생기는 폐잉크를 흡수해주는 흡수지가 있는데 그게 더 이상 폐잉크를 흡수하지 못하는 경우 오류가 뜬다고 했습니다. 흡수지의 수명이 다되는 경우에는 셀프로 바꾸시는 분들도 계셨습니다. 

펌웨어 오류의 경우 센터 방문을 해주셔야 되는데, 센터 방문전에 해볼 만한 조치 방법도 있습니다. 서비스 모드라고 초기화하는 방법이라고 알려져 있는데 방법은 이렇습니다.

1. 프린터를 끈 상태에서 중지 버튼을 누른채로  전원 버튼을 눌러줍니다.

2. 전원이 들어오면 전원버튼을 떼지 말고 중지 버튼에서만 손을 떼줍니다.

3. 전원버튼을 누른 채로 중지 버튼을 눌렀다 뗐다 5회를 해줍니다. (이때 LED 불 깜빡임)

4. 5회를 눌러주시면서 깜빡이는거 확인하고 두 버튼에서 다 손을 떼줍니다.

만약 이 방법으로 해결이 안된다면 어쩔 수 없이 센터를 가야 됩니다. 제 경험상 흡수지의 수명이 다되는 경우보다 첫 번째 경우인 펌웨어 에러의 문제가 더 많았던 것 같습니다. 2년 정도 쓰면서 3~4번정도 떴던 걸로 기억납니다. 너무 자주 뜨는 것 같아서 센터 기사분한테 거리가 멀어서 그러니 프로그램을 메일 좀 보내주면 안되냐고 하니까 그건 안된다고 하시더군요. 결국에는 만원 정도 드리고 펌웨어를 초기화하니 5B00 에러가 뜨지 않았습니다.

그리고 최근에 다시 에러가 발생했을 때 방문했을때 펌웨어 초기화하는 비용을 받지 않으셔서 여쭤보니 5B00 에러로 컴플레인이 너무 많이 들어와서 무상 처리하기로 했다고 말씀하셨습니다. 펌웨어 에러의 경우 무상이고 흡수지를 교체해야 되는 경우에는 비용이 발생할 수 있습니다. 펌웨어 초기화의 경우에도 비용처리 부분이 서비스 센터마다 차이가 있을 수 있으니 가까운 센터에 꼭 문의하시고 가보시길 바랍니다.

캐논 폐잉크 흡수지 - kaenon pyeingkeu heubsuji

5B00에러 관련 포스팅을 하면서 아!!맞다! 이제 무상이였지? 라는 마음으로 포스팅을 열심히 쓰고 있다가 홈페이지에서 캐논이라는 상호가 아님에도 불구하고 홈페이지에서는 서비스 센터로 지정된 곳이 있어서 혹시나 하는 마음에 가까운 센터에 꼭 문의 하시라고 수정했습니다. 착오 없으시길 바래요!!

이상으로 포스팅을 마치겠습니다. 이 글이 도움이 되셨다면 공감 버튼을 꾸욱 눌러주세요. 공감과 댓글은 저에게 큰 힘이 됩니다!! 감사합니다!!

첨부파일을 다운받은후 위 영상을 참고하시면 됩니다.

MP287에서 에러코드가 E08이 나왔을 시에 해결방법입니다.

E08에러는 프린터의 패드가 폐잉크로 꽉 차서 출력이 안되는 에러코드입니다.

1. 캐논 MP287 복합기의 전원버튼을 눌러 전원을 끕니다.

2. STOP / RESET 버튼을 누른채 손을 떼지 마세요
3. STOP / RESET 버튼이 눌려져 있는 상태에서 전원버튼을 누릅니다.
4. 전원버튼이 눌러져 있는 상태에서 STOP / RESET 버튼에서 손을 뗍니다.
5. 전원버튼이 눌러져 있는 상태에서 STOP / RESET 버튼을 여섯번 열달아 누릅니다.
6. 전원버튼과 STOP / RESET 버튼을 동시에 손을 뗍니다.
7. 리셋프로그램을 다운로드한 후 PC에서 더블클릭을 해서 실행시킵니다.
8. Print의 EEPROM을 누르면 출력이 한장이 됩니다.
9. clear ink counter의 Set을 누르면 출력이 한장이 됩니다.
10. Ink absorber counter의 Set을 누릅니다.

​11. Operation의 EEPROM Save를 누릅니다.

12. MP287의 전원을 끕니다.

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캐논 G3900 무한잉크 복합기, 결국 발생하게 되는 5B00 에러를 만나게 되었습니다.
결론부터 이야기를 하면 캐논 G3900을 비롯하여 G1900 / G2900 등 이런 타입의 무한잉크 프린터나 복합기는 자주 프린팅을 하지 않으면 5B00 에러를 보게 된다는 것입니다.
타 제조업체의 무한잉크 프린터들의 경우 이정도까지는 아닌 듯 한데.. 이건 캐논의 문제로 보여집니다.

캐논 폐잉크 흡수지 - kaenon pyeingkeu heubsuji

무한잉크 타입의 경우 잉크를 소모하면서 폐잉크가 발생하게 되며 이 폐잉크를 한 곳으로 모으게 됩니다.
이 모이는 곳이 통이였으면 좋겠습니다만 흡수지(압소버킷 : QY5-0558-000) 형태로 되어 있습니다.
이 흡수지가 폐잉크를 흡수하지 못할 정도로 잉크가 흡수가 되면 프린터나 복합기 밖으로 폐잉크가 새어나오게 됩니다.
이걸 방지하기 위해 캐논에서 미리 5B00 에러를 보여주는 것입니다.

매일, 또는 잦은 프린팅을 하는 경우 이 5B00 에러를 보기가 쉽지 않을 수도 있습니다.
하지만 집에 두고 몇 개월에 한 두번 또는 한참 두었다가 프린트를 하는 경우라면 바로 이 5B00 에러를 만날 확률이 높아집니다.

간만에 캐논 G3900 복합기에 프린트를 하니 인쇄 불량 현상이 일어났습니다.
이 부분에 대해서는 이전 글에서 보실 수 있습니다.
특정 색상이 인쇄가 되지 않거나, 줄이 가거나 하는 현상이 일어납니다.
이 현상은 무한잉크 프린터에서는 구조적으로 일어나는 것으로 봐야 합니다.
잉크통에서 카트리지까지 연결되는 노즐에 공기가 들어가 있거나, 노즐이 막히면 위와 같은 인쇄 불량 현상이 일어나는데…
이건 자주 사용하지 않으면 발생하게 됩니다.

그럼 캐논에서 제공한 소프트웨어를 통해 정밀 청소와 시스템 청소를 진행하면 해결이 됩니다.
그런데 이때에 많은 양의 폐잉크가 발생하게 되며 이 청소 횟수의 카운팅을 프린터가 합니다.

저의 경우 시스템 청소를 2번 했고, 3번째에 할려고 하니 바로 5B00 에러가 나왔습니다.
즉 시스템 청소 2번하면 곧 5B00 에러를 만난다는 것입니다.
이 5B00 에러에서 벗어날려면 이 카운팅한 횟수를 초기화 해야 합니다.
이 카운팅 횟수 초기화는 캐논 AS를 받아야 합니다
즉 이렇게 간헐적으로 사용하면 이 캐논 G3900 같은 무한잉크 프린터 또는 복합기는 계속 캐논 AS를 비용을 지불하고 받아야 한다는 것입니다.

버튼을 눌러 카운팅 초기화 방법

이런 캐논의 5B00 에러에서 벗어나기 위해 카운팅 횟수 초기화 방법을 검색하면 버튼 조작 방법이 나옵니다.
전원을 꺼놓은 상태에서 전원버튼과 중지버튼을 함께 누른 이후 중지버튼을 5번 누르고 난 이후 전원버튼에서 손을 띄면 전원에만 불이 들어오는 상태가 됩니다.
이게 바로 캐논 G3900의 시스템 모드에 진입을 한 것입니다.

이 이후 다시 중지버튼을 5번 누르고 전원버튼을 한번 누르면 프린팅이 된다고 합니다.
이게 카운팅 초기화 방법인데, 제가 보유한 G3900 복합기는 해당이 안되었습니다.

살펴보면 이 버튼을 눌러 카운팅 초기화 하는 것이 되는 경우도 있고 안되는 경우도 있는 듯 합니다.
G2900 / G3900 / G1900 처럼 초기에 나온 모델이 아닌 후에 나온 G2910 / G3910 처럼 후에 나온 모델에만 적용이 된다는 이야기가 있고..
암튼 어떤 기준으로 적용이 되는지는 아직 확실히 모르겠습니다.

결국 카운팅 초기화 프로그램 구매

캐논에 이 놈의 G3900을 들고 캐논 AS 센터에 가서 만원을 주고 카운팅 초기화를 할 것인지…
아니면 캐논 AS를 불러서 출장비 2만원에 카운팅 초기 비용 만원, 즉 3만원을 내고 해결할 것인가 고민을 하다가..
매번 이렇게 캐논 AS를 통해 비용을 지출하는 것은 아닐 듯 하여 카운팅 초기화 프로그램을 검색하기 시작합니다.
어차피 캐논 AS에 가도 프로그램으로 초기화를 시키는 것일테니…

그리고 결국 카운팅 초기화 프로그램을 판매하는 웹사이트를 찾아냈습니다.

https://resetkey.net/the-best-way-to-reset-canon-g3900-code-5b00-waste-ink-counter-error.html

위 웹사이트에서 $ 8.99 페이팔을 통해서 결제를 하고 바로 받은 시리얼키를 이용해서 카운팅 초기화를 마무리 했습니다.

앞으로 캐논 G3900 복합기는

카운팅을 초기화 해서 정상적으로 프린팅은 됩니다만 역시 줄이 가고 좋은 퀄리티의 인쇄는 안되고 있습니다.
역시 정밀 청소나 시스템 청소를 캐논에서 제공하는 프로그램을 통해 하면 해결이 될 것 입니다만 다시 5B00 에러를 만날 수 있을 듯 합니다.
그래서 일단 문서 인쇄는 큰 불편함이 없기에 그냥 이 상태로 사용하기로 했습니다.

이렇게 사용하다 인쇄가 영 불량하면 정밀 청소나 시스템 청소를 하고 압소버킷 : QY5-0558-000 를 구매해서 교체를 해 줄 생각입니다.
그리고 5B00 에러가 발생하면 다시 카운팅 초기화를 구입한 프로그램을 이용해서 할 예정입니다.

처음 캐논 G3900을 구입하고 사진용지에 사진을 인쇄하고 퀄티리도 마음에 들어서 무한잉크에 이렇게 저렴한 유지비로 사용을 할 수 있겠다 하면서 좋아했었는데..
생각지도 않은 다른 유지비가 지출이 되네요.

캐논 G3900 사용할 수 있을 때까지 사용을 하다가 다음에는 레이저 프린터나 복합기로 구입을 해야겠습니다.