성형 카페 - seonghyeong kape

성형수술이 일반화되면서 온라인상에서는 성형수술 관련 정보를 공유하는 활동이 활발하다. 포털사이트에는 미용·성형관련 인터넷 커뮤니티가 넘쳐난다. 성형관련 카페만도 어림잡아 3000여개에 달한다. 커뮤니티 안에서는 수술 경험담, 수술비용, 최신 유행 성형법 등이 공유된다.

하지만 이같은 커뮤니티 활동들이 ‘유익한 정보를 공유한다’는 본래 취지에서 벗어나 성형외과 의원들의 비공식적인 홍보 수단과 운영자들의 돈벌이수단으로 전락하고 있어 왜곡된 정보로 인한 피해를 초래할 수 있다는 우려를 낳고 있다.

운영자 상당수 성형외과 관계자=성형외과의 증가로 의원간 경쟁이 치열해지면서 이들 사이에서는 단순한 서비스 개선을 넘어 ‘환자 모시기’ 경쟁도 점차 심화됐다. 뒤처질 경우 경쟁대열에서 물러나야 한다는 판단에서다.

이에 따라 이미 인터넷 커뮤니티는 이들 의원들의 주요 마케팅 수단이 됐다. 커뮤니티의 경우 회원들 대부분이 성형에 관심있고 수술을 고려하고 있는 예비 환자, 즉 실수요자라는 점에서 홍보에 갈구하는 의원의 구미에 딱 맞는 광고 수단이기 때문이다.

개원가에 따르면, 성형외과를 진료과목으로 하는 의원(성형외과 전문의, 타과 전문의·일반의 포함) 중 30∼40%는 이같은 인터넷 커뮤니티를 직·간접적으로 운영하고 있는 것으로 알려졌다.

성형 카페 - seonghyeong kape

성형외과 홍보업무를 담당하는 한 관계자는 “일반적인 광고는 대상이 불특정하지만, 커뮤니티의 경우 이용자 자체가 실수요자이기 때문에 이를 활용하는 것이 직접적으로 효과가 있다고 판단하고 있다”며 “홍보에 적극적인 의원이라면 병원 홈페이지 외에 카페, 클럽 등 커뮤니티 하나씩은 운영하고 있다고 보면 된다”고 말했다.

물론 공개해 놓은 곳도 있지만 대부분 이 사실은 회원들에게 철저히 비공개다. 일반인이 운영하는 것으로 보여도 사실상 운영과 관리는 홍보 전담자에 의해 이뤄지는 곳이 많다는 얘기다. 따라서 이들이 운영하는 커뮤니티의 주 목적은 성형관련 정보 전달이라기보다 의원·의사 홍보라는 설명이다.

성형외과 알바 or 바람잡이?…활개치는 ‘사이버브로커’=이들의 홍보 노력은 단지 커뮤니티 운영에서 그치는 것이 아니다. 자신의 카페에서 회원으로 가장(假裝 )해, 자신들의 의원·의사를 추천하는 글을 주기적으로 올린다.

다른 커뮤니티에서의 활동도 마찬가지. 단순히 홍보성 글을 게재하는 것 뿐 아니라 회원들에게 직접 메일이나 쪽지를 동시다발적으로 보내 특정 의원 진료·상담을 유도하기도 하고 경쟁의원을 비방하는 흑색선전도 이뤄진다.

‘예전에 △△△ 원장님한테 XXX 수술을 받았는데 안전하고 만족한다’ ‘OO성형외과가 그 방면에서는 경험이 많다더라. 상담을 한번 받아보라’ ‘친구가 그곳(성형외과)에서 수술을 받았는데 후회하고 있다. 거기보다는 OO의원을 추천한다. 수술법도 다른 곳과는 다르다. 나도 거기서 (수술)했다’는 식이다. 회원들 사이에서는 이들을 ‘성형 브로커’라고 부른다.

이같은 여론조성 작업은 일일이 각 커뮤니티에 들어가 글을 확인하고 상황에 맞는 글들을 올려야 하기 때문에 홍보대행사에 의해 조직적으로 이뤄지는 경우가 많다.

문제는 이같은 성형브로커의 활동으로 실제 회원들의 정보와 구분이 힘들어 정작 제대로 된 정보공유가 이뤄지지 못한다는 데 있다.

운영자들의 협찬 명목 영업…‘배너광고·돈요구’ 성행=커뮤니티를 이용한 홍보에 메리트가 있다보니 이를 역으로 이용하는 사례도 적지 않다.

일반 커뮤니티 운영자가 특정의원에 대해 홍보 및 이미지 메이킹을 해주는 대가로 일정액수의 돈을 받거나 성형외과 의원 배너광고를 유치하는 등의 영업행위를 하는 것은 이미 일반화 돼 있다. 일부 포털에서는 회원들에 대해 수익창출을 목적으로 하는 광고유치를 엄격히 규제하고 있지만 대부분 이러한 행위를 허용하고 있다.

‘특정 병원에서 관리, 운영하는 카페가 아니다’라고 표방하고 있는 카페의 경우도 의원 배너광고 유치를 통해 이윤을 창출하고 있다.

업계에 따르면, 이같은 성형관련 커뮤니티에 게재되는 배너광고의 단가는 평균 월 50만원선으로 알려져 있다. 업계 한 관계자는 “다수의 회원을 확보한 비교적 규모가 큰 커뮤니티의 경우, 의원들이 먼저 협찬의사를 밝히지만 신생 커뮤니티는 적극적으로 광고유치에 나서기도 한다”며 “차이는 있겠지만 광고가격은 보통 월 50만원 정도”라고 말했다.

커뮤니티 관련 모임, 행사에 대한 후원 요구는 규모가 더욱 크다.

대한성형외과개원의협의회 국광식 기획이사는 “배너광고 이외에도 커뮤니티측에서 의원들에 번개 등 각종 모임·행사에 대한 비용을 지원하도록 요구하는 경우도 많다”며 “이런 경우 이들이 요구하는 협찬비용은 수백만원을 상회하며, 울며겨자먹기로 이를 수용하는 의원들도 있는 것으로 알고 있다”고 설명했다.

커뮤니티들의 광고 유치 등 후원요구가 활발한 것은 광고주들이 먼저 의욕적으로 광고를 게재할 정도로 매력적인 데다 운영자들 역시 이같은 상황을 잘 알고 있기 때문이다.

한 성형외과 커뮤니티 운영자는 “처음 커뮤니티를 개설한 후 어느 정도 규모가 커지고 알려지면서 성형외과를 비롯해 금융업계까지 광고를 게재하겠다는 연락이 먼저 오더라”며 “대부분의 카페 운영자들은 이같은 사실을 잘 알고 있고, 따라서 돈을 벌려는데 중점을 둔 곳도 꽤 있다”고 밝혔다.

순수 커뮤니티 만들자…자체검열 움직임도=이처럼 커뮤니티의 상업성이 조금씩 드러나고 이에 대한 회원들의 비판이 잦아지면서 정보공유의 순수한 목적을 지키려는 움직임도 일고 있다.

성형 카페 - seonghyeong kape

이들 커뮤니티는 ‘성형외과 연계·협찬 배제, 브로커 추방’을 선언하고 있다.

이들은 중립적인 커뮤니티 운영을 위해 외부의 경제적 지원은 금하고, 성형외과측에서 게재한 것으로 추정되는 글들을 추적, 자체 검열을 통해 작성자의 회원자격을 박탈한다. 특히 이같은 움직임은 회원들 사이에 공감대를 형성하면서 점차 확대될 조짐을 보이고 있다.

최근 순수 커뮤니티를 표방하고 나선 운영자 유모씨는 “성형관련 카페는 특히 브로커가 활동을 하고 병원들이 ‘자기 병원이 좋다’는 식으로 운영하는 곳도 많아 회원들 간 검증된 정보를 공유하는 데 어려움이 있다”며 “이런 풍토는 좀 아니다 싶어 순수한 본래 취지에 입각해 운영하고 있다”고 말했다.

유씨는 이어 “운영상 이벤트 등을 진행하다보니 운영비도 꽤 많이 나왔지만 모두 사비로 해결했다”며 “지원을 받는 것이 무조건 나쁘다고만은 할 수 없지만 운영상 영향을 받을 수 있는 만큼 신중히 판단하고 지양할 필요가 있는 것 같다”고 강조했다.

이같은 움직임은 성형외과들도 마찬가지.

국광식 성형외과개원의협의회 이사는 “최근 카페 운영자가 우리 회원에게 공동구매, 할인혜택 등을 요구하는 이메일을 보내 문제가 됐던 적이 있다”며 “이는 의료법 등 현행 법에 저촉되는 등 문제가 있다는 판단에 따라 경고조치 한 바 있다”고 말했다.

잘못된 정보 피해 우려…커뮤니티 활용 신중해야=성형외과 의원 사이에서도 이같은 커뮤니티를 활용한 마케팅의 효과는 인정하지만 일반인의 경우 커뮤니티 이용에 신중을 기해야 한다고 경고한다.

국 이사는 “인터넷 상에 공유되는 의료정보는 사견이 포함돼 있어 꼭 맞다고 할 수 없고, 특히 성형수술은 얼굴이 같은 사람이 없어 모두 해당되는 정보는 없다”며 “실제 자신의 얼굴을 보여주고 상담을 받는 것이 중요하고 이를 통해 자신에게 가장 맞는 수술법·수술재료·비용 등이 결정될 수 있다”고 조언했다.

그는 또 “카페 운영자들의 경우 특정 성형외과에 대한 불만을 블랙리스트로 만들어 은밀히 제공하고 있는데 이것이 외부에 노출 됐을 때는 공정거래법이나 명에훼손 가능성이 있다”며 “특히 의원과 연계를 통한 공동구매의 경우도 환자 유인·할인 행위로 의료법에 저촉되는 만큼 상업적 활용은 지양해야 한다”고 덧붙였다.

또한 부위별 후기 게시판이 많고 재수술후기도 많은 성형위키백과 네이버카페도 있습니다. 병원이나 의사, 교수님 필터링 연계가 가능한 성예사 및 부위별 주치의 상담 게시판이 있는 여생남정 네이버카페도 있습니다.

 

성형 정보 검색전 헷갈리기 쉬운 5가지 용어

성형 수술에는 여러가지 종류가 있지만, 성형을 전혀모르신다면 헷갈릴 수 있는 용어에 대해서 간단하게 정리해보겠습니다.

  1. 쁘띠 성형 : 쁘띠 성형이란 필러, 보톡스, 리프팅처럼 칼을 사용하지 않고 주사 등을 이용해서 일시적인 효과를 주고 가볍게 시술할 수 있는 성형 수술을 말합니다.
  2. 동안 성형 : 동안 성형이란 허벅지 등의 지방을 얼굴 등에 삽입해서 나이가 젊어보이게 하는 수술입니다.
  3. 안검하수 성형 : 안검하수란 나이가 들면서 눈덩이가 쳐지는 것을 말하며, 이를 막아주는 수술입니다.
  4. 안면윤곽 성형 : 안면윤곽 성형이란 사각턱 축소, 광대뼈 축소, 양악 수술, 돌출입 수술, 앞턱 수술 등 얼굴의 뼈를 깎아서 정형외과, 치의학적 난이도가 높은 수술을 말합니다.
  5. 헤어라인 성형 : 헤어라인 성형이란 이마와 앞머리 부분에 자신의 뒷 머리 두피의 모발을 떼서 이식해서 헤어라인을 다시 잡는 수술로 최근에 인기를 끌고 있습니다.

 

1.여우야 : 쌍수, 쁘띠부터 안검하수까지 다양한 성형 정보 사이트

여우야 네이버카페는 쌍커플 수술부터, 쁘띠(필러, 리프팅, 보톡스) 같은 간단한 성형, 안검하수까지 방대한 데이터를 기반으로 성형 정보를 검색할 수 있는 커뮤니티입니다.

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한국은 성형수술의 기술과 그에 수반하는 고객의 니즈가 아주 다양합니다. 따라서 고객마다 어느 부위, 어떤 목적에 따라 성형을 할 것인지에 대한 니즈가 세분화되있습니다.

커뮤니티명여우야 네이버카페특징재수술, 쁘띠 등 다양한 정보가 많음후기8가지 부위별 후기게시판가격주평균 30개이상 글 조회 가능재수술일평균 60개 이상 조회 가능회원수114만명전체글수350만

여우야 네이버 카페는 성형 커뮤니티중에서 데이터가 가장 많기 때문에 사람들이 글을 많이 적었고 따라서 쌍수, 코수술, 가슴 성형, 지방 이식과 흡입, 안면윤곽성형, 쁘띠(리프팅, 필러), 동안성형, 안검하수 수술 등 정말 다양한 정보를 검색해서 찾는데 자료가 풍부합니다.

자료양이 많으므로 잘 검색해보시면 부위별 가격정보나, 재수술 등의 정보도 적절히 찾아보실 수 있습니다.

그러므로 성형의 전반적인 견적, 후기, 병원, 부위별의 구분 등의 맥락 정보가 필요하신 경우 여우야 네이버카페가 도움이 되실 수 있습니다.

 

2.강남언니 : 성형 가격비교, 채팅상담부터 남자성형까지 어플

강남언니 앱은 가격 비교 정보와 후기별 링크가 스크리닝이 잘 되는 성형 정보 어플입니다.

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성형 수술에 관련된 검색을 할 때 가장 궁금한 요인중의 하나는 바로 부위별 견적비용일 것입니다.

커뮤니티명강남언니 앱특징가격 비교 정보가 많음후기후기별 사진, 가격, 시행병원 모두 제공가격가격이 선제시되어 스크리닝에 편리다운로드수100만 이상

강남언니앱은 모바일 어플의 특성을 잘 활용해서 병원별 부위별 가격 정보를 쉽게 비교할 수 있도록 레이아웃을 배치했습니다.

그 결과 부위별 견적부터, 채팅상담으로 연계가 쉽습니다. 또한 각 후기에는 거의 대부분 시술한 비용과 병원 등도 첨부가 되어 있으므로 이용이 편리합니다.

병원에서 제시하는 프로모션, 이벤트 등도 가격이 첨부된 상태로 제시되는 경우가 많아서 검색이 쉽습니다.

또한 남자성형 정보도 후기가 많으므로 검색이 편리합니다.

성형 수술의 종류나 절차 등에 대해서 어느정도 알고 계시다면, 남은 것은 가격비교와 후기 비교만 하면 되므로 그런 상황에서 강남언니앱이 도움이 되실 수 있습니다.

 

3.성형위키백과 : 부위별 후기부터 재수술 상담까지 성형 커뮤니티

성형위키백과는 사이트제목처럼 위키백과 형식으로 부위별 성형 후기가 게시판 별로 잘 정리되어 있는 커뮤니티입니다.

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성형 수술은 아예 안한 사람은 있어도 한 번만 한 사람은 없을 정도로 재수술 비율도 높은 편입니다.

커뮤니티명성형위키백과특징후기가 잘 정리되어 있음후기10가지 부위별 후기 게시판가격견적비용공유 게시판 존재재수술재수술 후기 게시판 따로 존재회원수20만명전체글수44만개

성형위키백과는 부위별 게시판이 잘 나누어져 있어서 재수술 게시판도 따로 있으므로 이런 심도있는 성형 자료를 검색할 때에도 도움이 됩니다.

성형을 이미 하신 경험이 있으시거나 또는 부위별 꼼꼼한 후기나 재수술 등의 세밀한 정보 검색이 필요하신 경우 성형위키백과 네이버카페의 정보가 도움이 되실 수 있습니다.

 

4.성예사 : 성형외과 전문의별 조회부터 남자 성형정보까지

성예사는 성형 병원이나 의사 선생님들의 필터링 정보 중심의 사이트입니다.

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성형 수술을 고려할 때 중요하게 생각하는 요인은 가격뿐만 아니라 병원과 의사선생님의 선택일 것입니다.

커뮤니티명성예사특징병원, 의사, 교수별 필터링 가능후기부위합 50000개 후기게시글수152만개

성예사 사이트는 병원평판 중심으로 성형 정보를 검색할 수 있도록 사이트를 구성하였습니다.

각 부위별 의사선생님이나 전문 교수님들이 전문의인지 원장인지 등의 약력 필터링이 가능하고 연관된 병원 필터링도 가능합니다.

또한 남자 성형 등의 게시판도 따로 존재합니다.

성형 관련 정보를 검색하실 때 병원이나 의사선생님의 자격 정보에 대한 정보 수집을 원하신다면 성예사 사이트의 정보가 유용하실 수 있습니다.

 

5.여생남정 : 부위별 주치의 상담부터 성형전 질문까지

여생남정는 성형 부위별 주의치 상담 게시판 등 상담 게시판이 잘 활성화된 커뮤니티입니다.

성형 카페 - seonghyeong kape

성형 정보를 검색할 때에는 자신이 조사한 자료도 좋지만 결국은 상담을 받아보면 좀 더 궁금한 점을 쉽게 알아보실 수 있을 것입니다.

커뮤니티명여생남정특징부위별 주치의 상담 게시판 있음후기21개의 부위별 후기 게시판회원수35만명게시글수195만개

여생남정 네이버카페는 성형 부위별 눈, 코, 눈 재수술, 코 재수술, 가슴 수술, 안면윤곽술, 지방흡입수술, 동안 수술 등의 게시판이 따로 있고 각 의사선생님들의 상담게시판이 있습니다.