배달의민족 수수료 2022 - baedal-uiminjog susulyo 2022

배달의 민족 수수료가 2022년 3월 21일부터 개편되었습니다. 배민1 요금제와 광고비를 포함함 일반 배달의 민족 수수료에 대해 정리해 보도록 하겠습니다. 이 글이 구글 상단에 올라가거나 중간에 올라가더라도 이 글을 보고 참고 자료로 보다 정확하고 빠르게 쓰실 수 있도록 이 글을 올립니다. 글 맨 아래에는 상품 별 토탈 수수료가 계산되어 있으니 목차에서 맨 아래로 바로 내려가셔서 보셔도 됩니다.

1.1 깃발(울트라콜)

배달의 민족 일반 배달의 경우 깃발을 꽃아 광고비를 지불하는 방식이 배민1이 도입되기 전에 가장 보편적인 광고 방법이었습니다. 깃발은 울트라콜 광고라며 하며, 광고비는 부가세 포함 월 88,000원의 비용이 발생합니다.

가게 오픈 후 보통 못해도 5~6개 보통 10개 전 후의 깃발을 꽃게 되므로 광고비는 50만원에서 100만원 가량을 부담하게 되며, 기본적으로 가게를 운영하는 사장님의 경우 배달을 하기 전에 들어가는 비용만 이미 100만원 가량의 돈이 들어갈 수 있음을 알 수 있습니다. 깃발을 많이 꽃아야 그만큼 배민 앱에 노출이 많이 되기 때문에 못해도 어느 정도는 꽃아야 배달을 시키는 손님들도 많이 볼 수 있는 것이죠. 배달이 되면, 배달 대행 업체에 내야 하는 배달비는 1.5km 기준 적게는 5,000원에서 많이 내는 경우 6,500원까지 기본적으로 중개 업체에 내야 하는 배달 비용이 해당 금액만큼 들어가게 됩니다. 코로나로 인한 홀매장의 매출이 줄면서 가게를 운영하는 사장님은 울며 겨자먹기 식으로 위 깃발을 꽃을 갯수와 배달비의 얼마를 부담해야 할지 절충안을 찾을 수 밖에 없죠.

1.2 배달의 민족 오픈리스트 광고 수수료

배민 일반 배달의 두 번째 수수료는 오픈 리스트 광고 수수료입니다. 울트라콜 광고 상단에 3개의 광고가 랜덤 형식으로 뜨는 것을 확인 할 수 있습니다. 오픈리스트 광고 수수료는 6.8%입니다.(VAT 별도) 부가세를 포함한 광고 수수료는 7.48%입니다.

1.3 결제수수료 3.3%

결제 수수료는 3%로 보통 이야기 하지만 역시 부가세 미포함 금액입니다. 부가세 포함 시 3.3%의 수수료가 발생합니다. 오픈리스트, 울트라콜, 일반 배달 만나서 카드결제가 모두 이에 해당합니다. 당연히 배민1의 수수료도 동일하게 3.3%입니다.

2. 배달의 민족 수수료 정리(깃발&오픈리스트)

그럼 1.1부터 1.3의 내용을 정리한 상품 별 수수료를 비교해 보겠습니다.

2.1 오픈리스트 수수료(VAT 포함)

그럼 배달 대행 업체에 내야 하는 배달비를 적용 시킬 경우를 확인 해 보겠습니다. 금액은 가격마다 다르겠지만 5,500원을 기준으로 사장님이 2천원 고객이 3,500원을 부담할 경우 남는 금액입니다.

1,5000원의 금액은 식재료 및 인건비 등 판관비를 계산하지 전에 남은 마진율입니다. 그리고 배달 대행 업체는 해당 금액 외에도 월 5만원에서 10만원 정도 배달대행 업체 이용 비용으로 매장으로부터 비용을 받습니다. 보통 10만원 정도 되는 금액을 배달대행 업체가 추가로 받는다고 보시면 됩니다. 23,78% 이상 30% 전 후의 마진을 배달의 민족과 배달 대행 업체가 가져 가는 기형적인 구조임을 알 수 있습니다.

2.2 울트라콜 수수료 계산 (VAT 포함)

울트라콜 광고비는 깃발 한 개 당 월 8,8000원의 비용이 발생합니다. 고객이 볼 수 있도록 하려면 최소 5개 이상 많이 꽃으면 10개 이상의 깃발을 꽃으며, 지역이 교집합 처럼 겹치게 함으로써 광고 효과를 극대화 할 수 있습니다. 광고 도배도 가능한 상황이며, 배달의 민족을 이용하는 고객은 도매가 되어 있는 것을 확인해 보신 적이 있을 겁니다.(각각의 동 또는 구마다 최대 3개 등으로 제한을 두는 리미트를 두었다면 소비자와 업주 사장님들 모두에게 더 좋지 않았을까 합니다.)

울트라콜 광고 1개, 배달로 월 200만원 판매 시 예시를 들어 수수료를 계산 해 보겠습니다. 88,000원은 200으로 나눠서 금액 계산을 했습니다.

3.3 울트라콜 수수료&오픈리스트 수수료

수수료 비교를 한 내용을 보시면 아시겠지만 어느 정도는 후하게 쳐 준 수수료가 오픈리스트 수수료 마진 76.22%로 정산 금액이 11,383원을 가져갈 수 있고 울트라콜 수수료 마진 80.7%로 12,065원을 가져 갈 수 있음을 알 수 있습니다. 식재료비 35~45% 금액을 빼면 배달의 민족을 써서 남는 마진은 이보다 적을 수 밖에 없습니다.

기본 카드/결제 수수료도 네이버주문을 사용하는 사장님이라면, 네이버 최고 3.19%와 비교해서 3.3%는 높은 수수료 임을 알 수 있습니다.

네이버예약
신용카드/체크카드	영세 : 2.20%, 중소1 : 2.75%, 중소2 : 2.86%, 중소3 : 3.08%, 일반 : 3.19%
계좌이체	영세~중소3 : 1.65%, 일반: 3.19%
무통장입금	영세~중소3: 1.10%, 일반 3.19%
네이버페이 보조결제	3.19% (포인트)
네이버주문/매장결제(헤어샵,네일샵)
신용카드/체크카드	영세 : 1.10%, 중소1 : 1.65%, 중소2 : 1.76%, 중소3 : 1.98%, 일반 : 3.19%
계좌이체	영세 : 1.10%, 중소1~중소3 : 1.65%, 일반: 3.19%
네이버페이 보조결제	영세 : 1.10%, 중소1 : 1.65%, 중소2 : 1.76%, 중소3 : 1.98%, 일반 : 3.19%

3. 배민1 수수료 비교(요금제별)

아래 배민의 수수료가 결코 낮은 수수료가 아님을 알 수 있습니다. 또 배민과 쿠팡에서 배달 기사들을 경쟁적으로 모집하다 보니 일반 배달 대행 업체들이 매장에 부과하는 수수료 또한 점점 올랐음을 알 수 있습니다. 2022년 부터 배달 기사도 세금 신고를 해야 하기 때문에 모든 배달 대행 업체들의 배달비가 올랐습니다. 배달의 민족과 쿠팡이츠의 잘못된 방향의 치킨 게임으로 가게를 운영하는 사장님과 소비자가 부담해야 하는 비용은 점점 늘어나고 있습니다. 돈을 벌어가는 건 배달 대행 업체 외엔 없는 걸 알 수 있습니다. 배달 기사님에게 대행 업체는 또 얼마의 수수료를 부과하는지 정확한 금액을 알 수 없습니다.

'결제정산수수료'의 경우 1,5000원 기준 계산되었지만 고객 부담 배달팁을 포함한 금액에서 수수료가 차감 되는 점을 참고하여 정산금액 및 부담하는 수수료율은 
더 높아짐을 참고해야 합니다. 

3.1 배민1-기본형 요금제

배민1 기본형 요금제입니다. 중개 이용료는 6.8% 적혀 있는데 VAT 포함하여 7.48%입니다. 사장님 부담 배달비는 0~6,000원까지 설정이 가능한데 부가세 미포함 금액이므로 사장님이 부담하는 최고 금액은 VAT 포함 시 6,600원임을 알 수 있습니다. 결제정산수수료 역시 3%지만 VAT 포함 3.3%입니다.

3.2 배민1-배달비 절약형

배민1 배달비 절약형 요금제입니다. 중개이용료가 무려 15%인데 부가세 포함 시 16.5%의 중개이용료가 발생함을 알 수 있습니다.

3.3 배민1-통합형 요금제

오픈 예정인 통합형 요금제의 수수료 계산입니다.

2022년 2월에 변경된 배달의 민족 수수료에 대해 알아 보았습니다.

4. 2022년 배달의 민족 수수료 계산 결과

오픈리스트 수수료- 관대하게 수수료율을 계산해 봤을 때 오픈리스트 수수료 배달비 적용 전10.78% , 배달비 적용 후 23.78%입니다.
울트라콜 수수료 - 역시 관대하게 적용한 수수료율로 배달비 적용 시 19.3%이며, 깃발 1개 기준 일 경우 수수료입니다.
배민1 기본형 요금제 수수료 - 30.78%
배민1 배달비 절약형 요금제 - 40.8%
배민1 통합형 요금제 - 33%

배민1과 쿠팡이츠가 기사 모집한다고 배달비를 올린 탓에 배달대행 업체는 그동안 안내던 세금을 낸다는 명목 하에 2022년에 전체적으로 배달비를 올렸습니다. 보통 5,500원에서 6~7천원 받는 배달비에 월 고정비 10만원 까지 받는 배달업체와 배달 대행업체는 식당에서 일하는 사장님, 종업원, 외에 공사장에서 일하는 분들의 최저 임금보다 더 많은 돈을 벌 것으로 보입니다. 하루 12시간 가량 택배일을 하는 택배 기사님의 건당 수익은 1,500원 정도로 알고 있습니다. 열심히 하고 잘 버는 택배 기사님의 수익은 물론 500만원 정도 나오는 분도 계신 건 사실입니다. 그리고 노력해서 변호사나 개발자, 서버관리자 등 그 외에 공무원이나 사무직 모든 직종과 비교했을 때 위험수당과 최저임금이라는 게 있지만 배달앱과 배달대행 업체는 이 기준을 넘어 선 것으로 밖에 보이지 않습니다. 택배 기사님도 위험한 일을 하는데 오르면 택배비가 올라야 하지 않을까 하는 생각이 듭니다.

배달앱과 배달대행 업체가 인플레이션을 가중 시켜, 일반 직장인과 식당 사장님 그리고 종사자들에게 많은 피해를 주고 있다고 할 수 있습니다.

아래와 같은 기사들이 2022년 현재 많이 나오는데 배달 기사님 수입에 관한 뉴스 글인데 배달 대행 업체에서 얼마의 수수료를 받는지 역시 알아야 할 것으로 보입니다. 어디 지점에서 비 정상적인 폭리를 취하는 지 분명히 해야 할 것으로 보입니다.