직장 내 의사소통 PPT - jigjang nae uisasotong PPT

1�� �ǻ����
1. ���
2. ����
3. ����
1) ������
2) ������
3) ������

4. ���ΰ� �ǻ����
1) ����
2) ����
3) ����
5. ���İ濵
1) ���İ濵�� �߿������� ����
2) ���İ濵�� �Ϸ���?

6. ȿ������ �ǻ������ ��ֿ���
7. ��ȭ�� �ǻ����
1) ��ȭ�� ��Ȳ
2) ��ȭ�� ��ħ
8. �濵�ڸ� ���� �û���
9. ������ ��û ��� �������

  9-*  �ǻ����    9-*  �ǻ������ ���  ����   �������� �ǻ���� (���� ������ �������� ��ħ)  ������� �ǻ����  ����ο�  
������, ��� �ؾ� �ϴ����� �˷������ν� ����ο�
����ǥ��  ������ �������� ǥ���ϴ�   �⺻���� ��Ŀ����  ��������    9-*  �۽���  ��ȣȭ  ä��  �ص�  ������  �޽���  �ǵ��  �ǻ���� ����  �޽���  �޽���  �޽���  ����    9-*  �ǻ������ ����  ������ �ǻ����   ������ �ǻ����   ������ �ǻ����     9-*  ���ΰ� �ǻ����  ���� �ǻ���� oral   ���� �ǻ���� written  ���� �ǻ���� non-verbal    9-*  ���� �ǻ������ ������ ����  ����  �ӵ�   �ǵ��  ����  �޽����� �ְ�     9-*  ���� �ǻ������ ������ ����  ����  ������ �� �� �ְ�, Ȯ���� �� �ִ�  �������� ������ �� �ִ�  
�ʿ��� �� ã�ƺ� �� �ִ�.
�� ���� �����ϰ�, �������̸�, ��Ȯ�ϴ�.
����  
�����ۼ��� �ð��� �ɸ���.
�ǵ���� ����.
�����ڰ� �۽����� �ǵ���� �޽����� �ؼ��� �������� ������ �� ����.
  9-*  ���� �ǻ����  ���   �� ǥ��  ������ �Ÿ�    9-*  ���� �ǻ����     �罽��  chain     ������  wheel     ����������  all-channel  ������ ��Ʈ��ũ ����    9-*  ������ ��Ʈ��ũ�� ȿ���� ����  ��Ʈ��ũ  �� ��  �罽��  ������  ����������  �ӵ�  �߰�  ����  ����  ��Ȯ��  ����  ����  �߰�  ������ ����  �߰�  ����  ����  ������ ����  �߰�  ����  ����    9-*  �׷���������  the grapevine  
�濵�ڿ� ���� �������� ����.
��κ��� �������� �ְ��濵�ڰ� �����ϴ� �������� �ǻ���뺸�� �׷����������� �� �ŷ��� �� �ִٰ� �����Ѵ�.
��ü�� ������� ���������� �����ϱ� ���� ����Ѵ�.
  9-*  ��ǻ�� ��� �ǻ����  ���ڸ��� e-mail  �޽��� instant messaging  
��Ʈ��ݰ� ����Ʈ��� intranet and extranet links
ȭ��ȸ�� video-conferencing    9-*  ���İ濵  knowledge management  
���İ濵�� ������ ������ ������ �ð��� ������ ����̻���� �� �ֵ��� ������ ����ȭ�ϰų� �����ϴ� �����̴�.
���İ濵�� ������ ������� ���̰� ������ ������ �� �ִ�
  9-*  ���İ濵�� �߿������� ����  
���� �ڻ��� ������ �ڻ��̳� �繫�� �ڻ길ŭ�̳� �߿�
������ ������� ������ ���� ������ �Ҿ������ �� ���̶�� �ν� ����
�� ����� ���İ濵�ý����� �ߺ��� ���̰� ������ �� ȿ�������� ����
  9-*  
���İ濵�� �Ϸ���?
���������� ���� ������ �� �ֵ��� ���� ������ �����ͺ��̽��� �����ؾ� �Ѵ�.
���İ����� �����ϰ� �����ϴ� ��ȭ�� â���ؾ� �Ѵ�.
���������� ��ġ �ִ� ���İ� �������� �ٸ� ������ ������ �� �ִ� ��Ŀ������ �����ؾ� �Ѵ�.
  9-*  ȿ������ �ǻ������ ��ֿ���  ����   ������ ����  ������ ����  ���� ����  ����  ���    9-*  ��ȭ�� �ǻ����  ������ ��ȭ���� �� �������   ��Ȳ�� �ٸ��� ����  �ؼ��ϰ�  ���Ͽ�  
�ᱹ �ٸ��� �ൿ�Ѵ�.
  9-*  ��ȭ�� ��Ȳ  ���ƶ� ��ȭ     (���� ����)

���� ����

• 50%
• 16%
• 33%
• 0%
• 0%

�ı��ۼ�����ı⸦ �ۼ��Ͻø� �������� 100 point�� ������ �帳�ϴ�.

����� ����������

����ı� (6)