멜론 정기결제 해지 PC - mellon jeong-gigyeolje haeji PC

요새는 정말 무료 음원 스트리밍 사이트가 많아졌죠.

기존에 SKT음악어플인 FLO도 사용해보고

지니뮤직이나 벅스뮤직 등 여러가지 프로그램을 썼는데요.

몇 달전에 스트리밍 클럽 2개월에 100원이라는 것을 보고

오랜만에 멜론 이용권 결제를 했었습니다.

카카오톡 이모티콘도 증정해줘서 잘 사용하다가,

어느 날 보니 몇 천원이 자동결제 되더라고요.

전 요새 유튜브밴스드로 듣느라 Melon을 잘 안썼거든요.

그래서 멜론 이용권 해지를 하러 들어가 보았습니다.

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제가 알려드리는 방법은 멜론 이용권해지 PC편이에요.

모바일이나 아이폰 멜론이용권해지를 원하시는 분들은

아래 주소를 참고해주세요

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멜론 이용권 모바일 해지 방법

멜론 이용권 해지할 때의 주의사항은

바로 기간입니다.

Melon 홈페이지에도

"유료회원은 해당 유료서비스 내지

이용권을 전혀 사용하지 아니하였을 경우에 한하여

결제일로부터 7일 이내에 회사에

결제 취소(청약 철회)를 요청할 수 있습니다."

라고 명시가 되어 있는데요.

전혀 사용하지 않고 & 결제일로부터 7일이내에

요청하여야 정기결제 해지가 가능하다는 것이지요.

이용권 환불의 경우,

신용카드 등 수납 확인이 필요한 결제수단의 경우에는

수납 확인일로부터 3영업일 이내 에

환불가능하다고 써있네요.

결제 취소 방법은

멜론고객센터전화번호 1566-7727 로 요청하거나

1:1문의로 신청하라고 되어 있고요.

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모바일 멜론 이용권 해지말고 PC로 하실 분들은

순서대로 따라와주세요.

일단 우측 상단의 내정보를 클릭합니다.

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내 정보란에서 닉네임 변경이나

카카오계정관리, 연락처 변경 등이 가능한데요.

우리는 멜론이용권/결제정보 를 선택합니다.

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제가 현재 사용하고 있는 스트리밍 플러스가 나오네요.

현재 사용내역과 이용가능 서비스가 나오고

다음 결제예정일과 정기결제금액을 확인할 수 있어요.

우리는 우측 상단의 이용권 해지 신청을 클릭합니다.

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화면 전환이 되면서

갑자기 할인프로모션과

각종 혜택을 알려주는 화면이 뜹니다.

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하지만 우리의 마음은 떠났고

매정하게도 이제는 헤어져야 할 시간입니다.

혜택 포기할래요.

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결제는 쉽고 빠르게,

해지는 어렵고 느리게 만들어놓은

대표적인 사이트인 것 같습니다.

우리는 아직도 해지신청을 클릭해야 합니다.

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정기결제 해지가 완료되었고,

지금 당장 끝나는 것이 아니라,

이용권 종료일에 해지된다고 뜨네요.

옆 쪽의 중도해지를 클릭해봅니다.

중도해지를 하는 경우,

회사는 회원이 구매한 대금에서

회원이 실제 콘텐츠를 다운로드한 건 수, 이용한 기간 등

서비스 또는 이용권을 통하여 취득한 이익을 감안,

합리적인 범위 내에서 회사가 적용하는

소정의 기준율을 적용하여

차감하고 환불해준다고 합니다.

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이용권이 얼마나 남았는지 알려주면서

다시 한 번 생각해보라고 메세지가 뜹니다.

그리고 우리는 계속 진행하기 위해 확인을 누릅니다.

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드디어 완료되었습니다.

궁금한 사항은 고객센터로 문의하라고 합니다.

멜론 정기결제 해지 확인을 위해 전화 한 번 해보았습니다.

위에 적힌 고객센터 전화번호로 전화 후 2번을 누르시고

해지문의 1번 /환불문의 2번을 선택한 후에

상담사 연결은 0번입니다.

저처럼 성격 급하신 분이 전화하실까봐

전화 꿀팁 알려드립니다.

혹시 몰라서 전화해보았더니 10분 기다려야 한다며

기다릴거면 1번, 종료는 2번이라고 하네요.

실제로는 10분이 소요되지 않았고,

아이디와 이름, 생년월일 묻고

카드환불 안내해주시더라고요.

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