넷플릭스 계정관리 - nespeulligseu gyejeong-gwanli

넷플릭스에 로그인하고 키즈 프로필이 아닌 프로필에서 멤버십 재시작을 선택하여 넷플릭스 계정을 재시작합니다.

참고

비밀번호를 재설정해야 하는 경우 계정 페이지로 이동하게 되며, 계정 페이지에서 스트리밍 멤버십 추가 > 멤버십 재시작을 선택합니다.

• 계정이 비활성 상태인 경우, 넷플릭스에 로그인하면 멤버십을 재시작할지 묻는 메시지가 표시됩니다. 결제일이 멤버십을 재시작한 날짜로 변경됩니다.

• 계정이 활성 상태인 경우, 계정 페이지에서 멤버십 재시작 링크를 선택하여 활성 계정 상태를 유지할 수 있습니다. 결제일은 변경되지 않습니다.

• 다른 결제 수단을 사용하려면, 사용할 수 있는 결제 수단을 검토하세요.

넷플릭스 계정이 고객의 허락 없이 재시작된 경우, 넷플릭스 해지 방법에 안내된 해지 지침을 따른 다음, 누군가 내 허락 없이 내 계정을 재시작할 수 없게 하려면 어떻게 해야 하나요? 아래에 표시된 단계를 수행합니다.

넷플릭스 멤버십은 언제든지 다음 단계를 따라 변경할 수 있습니다.

1. 넷플릭스 계정에 로그인합니다.

2. 멤버십 상세 정보에서 멤버십 변경을 선택합니다. (멤버십 변경이 표시되지 않는 경우, 넷플릭스에 문의하세요.)

   참고

   계정이 보류 상태인 경우 보류 상태가 해제되어야 멤버십을 변경할 수 있습니다.

3. 원하는 멤버십을 선택하고 다음 또는 업데이트를 선택합니다.

4. 변경 사항 확인 또는 확인을 선택합니다.

상위 멤버십으로 변경하는 경우 즉시 변경이 적용되므로 모든 추가 서비스를 바로 이용할 수 있습니다. 넷플릭스는 선불 서비스이므로 결제일이 마지막 결제 금액의 잔액에 기반해 변경됩니다. 이전 결제일로 다시 변경하려면 결제일 변경 방법을 참조하세요.

더 저렴한 멤버십으로 변경할 경우에는 다음 결제일부터 변경 내용이 적용됩니다. 다음 결제일까지는 상위 멤버십에서 제공되는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

예를 들어 베이식에서 스탠다드로 변경한 다음, 같은 달에 스탠다드에서 프리미엄으로 변경할 수 있습니다. 그러나 더 저렴한 멤버십으로 변경하는 경우에는 다음 결제일이 될 때까지 해당 변경이 적용되지 않습니다.

언제든지 넷플릭스를 해지할 수 있습니다.

넷플릭스 계정은 한 가구 내에 함께 사는 사람들을 위한 것입니다.

함께 살지 않는 사람과 넷플릭스 계정 공유

한 가구 내에 함께 살지 않는 사람은 본인 계정을 사용하여 넷플릭스를 시청해야 합니다.

넷플릭스 가입 절차는 간단하며, 다양한 멤버십이 제공됩니다. 회원은 언제든지 멤버십을 변경하거나 해지할 수 있습니다.

회원의 계정이 회원의 가구 구성원이 아닌 사람의 디바이스에서 로그인되거나 계속 사용되는 경우, 넷플릭스는 해당 디바이스가 넷플릭스 시청에 이용되기 전에 회원에게 이를 인증하도록 요청하거나 회원의 넷플릭스 이용 가구로 변경하도록 요청할 수 있습니다. 넷플릭스에서는 이를 통해 계정을 사용하는 디바이스에 계정 사용 권한이 있음을 확인합니다. 아래 '디바이스 인증'에서 자세한 내용을 확인하세요.

넷플릭스는 함께 거주하지 않는 사람과 계정을 공유하는 경우 자동으로 요금을 청구하지 않습니다.

디바이스 인증

누군가가 회원의 넷플릭스 이용 가구와 관련되지 않은 디바이스에서 회원의 계정에 로그인하거나, 회원의 계정이 회원의 가구가 위치하지 않은 곳에서 계속 액세스되는 경우, 넷플릭스는 해당 디바이스가 넷플릭스 시청에 이용되기 전에 회원에게 이를 인증하도록 요청할 수 있습니다. 넷플릭스에서는 이를 통해 계정을 사용하는 디바이스에 계정 사용 권한이 있음을 확인합니다.

디바이스를 인증하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 넷플릭스에서 기본 계정 소유자에 연결된 이메일 주소 또는 전화번호로 링크를 전송합니다.

2. 링크를 열면 4자리 인증 코드가 포함된 페이지가 표시됩니다.

3. 해당 코드를 15분 이내에 디바이스 인증 요청 메시지가 표시된 디바이스에 입력해야 합니다.

   • 코드가 만료된 경우 해당 디바이스에서 인증 코드를 새로 요청해야 합니다.

4. 코드를 올바로 입력하면 해당 디바이스를 사용하여 넷플릭스를 시청할 수 있습니다.

5. 정기적으로 디바이스를 인증해야 할 수도 있습니다.

계정의 무단 사용이 의심되는 경우 즉시 비밀번호를 재설정하세요. 또한 계정에 연결된 모든 디바이스에서 로그아웃하는 방법도 있습니다.

도움이 필요한 경우 문의하기를 통해 문의해 주세요.

여행 중이나 다른 위치에서 넷플릭스 사용

넷플릭스는 회원이 여행 중이거나 여러 집을 옮겨가며 사는 경우에도, 언제 어디서나 넷플릭스를 시청할 수 있도록 노력합니다. 기본 계정 소유자(또는 기본 계정 소유자와 함께 사는 사람)의 경우, 넷플릭스를 시청하기 위해 디바이스를 인증할 필요가 없습니다.

장기간 넷플릭스 이용 가구 외부에서 머무는 경우, 디바이스를 인증하라는 메시지가 종종 표시될 수 있습니다. 넷플릭스에서는 계정을 사용하는 디바이스에 계정 사용 권한이 있음을 확인하기 위해 이를 인증하도록 요청합니다. 디바이스 인증 방법은 빠르고 간편합니다. 위 '디바이스 인증'에서 자세한 내용을 확인하세요.

디바이스 인증 끄기

넷플릭스를 시청하는 데 사용되는 디바이스가 기본 계정 소유자의 가구에서 인터넷 연결을 사용하는 경우 인증이 요청되지 않습니다.

기본 계정 소유자의 가구와 관련되지 않은 디바이스로 넷플릭스 계정을 사용하는 경우, 디바이스를 먼저 인증해야 넷플릭스를 시청할 수 있습니다. 넷플릭스에서는 이를 통해 계정을 사용하는 디바이스에 계정 사용 권한이 있음을 확인합니다.

다시 한번 말씀드리지만 넷플릭스 가입 절차는 간단하며 다양한 멤버십이 제공됩니다. 언제든지 멤버십을 변경하거나 해지할 수 있습니다.

넷플릭스가 가구 내의 디바이스인지 여부를 감지하는 방법

넷플릭스 계정에 로그인한 디바이스의 IP 주소, 디바이스 ID 및 계정 활동과 같은 정보를 사용합니다.

동시접속 가능한 명수

넷플릭스를 동시에 재생할 수 있는 디바이스의 수는 멤버십에 따라 다르며, 이때 디바이스는 동일한 가구 구성원의 디바이스만 해당됩니다. 더 자세한 정보는 넷플릭스의 멤버십 및 요금을 참조하세요.

넷플릭스 계정 정보를 업데이트하려면 아래 단계를 따르세요.

비밀번호

이메일 주소

넷플릭스 웹사이트에 로그인하여 키즈 프로필이 아닌 일반 프로필의 계정 페이지에서 이메일 주소를 업데이트합니다.

• 현재 결제 정보를 확인하거나 넷플릭스에서 고객의 현재 이메일 주소로 전송할 인증 코드를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

• 현재 비밀번호로 로그인할 수 없는 경우 본인에게 비밀번호 재설정 이메일을 전송합니다.

• 계정에 연결된 이메일 주소를 잊어버린 경우 로그인 지원 페이지로 이동해서 안내된 단계를 따릅니다.

전화번호

넷플릭스 웹사이트에 로그인하여 키즈 프로필이 아닌 일반 프로필의 계정 페이지에서 전화번호를 변경합니다.

• 현재 결제 정보를 확인하거나 넷플릭스에서 고객의 현재 이메일 주소로 전송할 인증 코드를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

• 현재 비밀번호로 로그인할 수 없는 경우 본인에게 비밀번호 재설정 이메일을 전송합니다.

• 계정에 연결된 이메일 주소를 잊어버린 경우 로그인 지원 페이지로 이동해서 안내된 단계를 따릅니다.

결제 정보

배송 주소

미국에 거주하는 넷플릭스 회원이면서 다른 주소로 DVD를 받아보려는 경우 넷플릭스 웹사이트에 로그인하여 배송 주소를 업데이트합니다.

계정 정보를 업데이트하면 변경 사실을 확인하는 이메일이 전송됩니다. 업데이트한 정보를 저장하는 데 문제가 발생하는 경우 다음의 문제 해결 팁을 따릅니다.

넷플릭스 계정 몇개까지?

넷픞랙스 어떻게 하나요?

넷플릭스 계정 공유 몇명?