 갤럭시 버즈! 참 편리한 제품이죠 선 없는 이어폰에 터치패드까지 있어서 폰을 켤 필요도 없이 모든게 작동되는 제품 저도 친구 제품을 빌려서 한번 써보고 매력에 푹 빠졌는데요 지금 쓰고있는 에어팟 팔고 갤럭시 버즈로 갈아타고 싶을정도에요 아이폰만 아니었어도 버즈 쓸수있는데... 리뷰글도 올리고 충전 풀로 해주고 그럴자신 있는데... 일단 우울한건 떨쳐내고 다시 글 써볼께요 그런데 가끔 갤럭시 버즈 한쪽만 안들리거나 그런 상황이 발생하는데요 제 친구도 이런상황이 있었어요... 굉장히 당황해하면서 저한테 묻더라고요 짜식 내가 IT 강한건 또 어떻게 알아가지구 오늘 저와 함께 친구한테 소개시켜준 방법 알아보도록 하죠 우선 들어가기 전에 뭐 하나만 확인하고 갑시다
모두들 갤럭시 버즈를 쓰시면 갤럭시 웨어러블 어플은 하나씩 있을거에요 그걸 들어가시면 이렇게 메인이 뜨는데요 여기서 둘다 연결이 되어있는데 소리가 안난다? 그럴때는 쭉 넘어가셔서 저 밑에 별표부터 읽어주세요 그런데 저렇게 갤럭시버즈한쪽만 연결 안뜸이 뜨면 두가지로 나눌수 있어요 하나는 단순 오류 하나는 블루투스 오류 우선 단순오류를 해결해봅시다 제 친구의 경우에도 이런적이 있었거든요 그런데 다행히도 그 친구는 단순오류라서 아래 방식대로 하니까 쉽게 해결되었어요 지금부터 갤럭시버즈한쪽만 안들릴때 해결법 시작! 우선 첫번째는 가장 쉬운방법대로 해볼꺼에요 가장 쉬운방법은 뭐다? 리셋이다!
폰을 껏다 킨다음 다시 갤럭시 버즈를 연결해보세요 물론 여기서 되면 참 좋겠지만... 제 친구 는 이게 문제가 아니었나봐요... 자 그럼 두번째 방법으로 넘어갑시다 원래는 갤럭시버즈 초기화를 하려고 했었는데요 여기서 놀라운사실! 갤럭시 버즈는 두쪽 모두 연결이 되어야 리셋이 된답니다...
왜인지는 모르겠지만 아마도 한쪽만 리셋될수 있어서 그렇게 막아놓은거 아닐까요? 갤럭시 버즈는 폰에서 리셋을 해야되거든요 네? 그럼 제 친구는 어떻게 해결했냐고요? 걱정마세요 다 알려드릴게요 이럴때 쓰는 방법이 있는데요 그냥 충전 케이스에 이어버드를 그대로 넣고 7~10초간 뚜껑을 닫고 기다려주세요 그렇게 7~10초간 뭐하고있냐고요? 제 블로그나 둘러보시면서 그냥 한번 누르시면 . . . 10초가 지났습니다 이제 다시 연결을 해보세요 그러면 연결이 될때가 있습니다! 이때 연결이 되어도 안들리면 다음처럼 행동해주세요
갤럭시 웨어러블 어플에 들어가주시면요 저~기 아래 이어버드 정보 보이시죠? 저기로 들어가주세요
그러면 여기 이어버드 초기화 라고 뜰거에요 여기서 이어버드 초기화는 두 개가 모두 연결될때만 뜬답니다 갤럭시버즈한쪽만 연결이 되어있으면 저기가 아예 없어요 이제 저걸 눌러주셔서 초기화를 한뒤에 제 게시물에 갤럭시 버즈 연결하는법 그대로 연결 다시 해주시면 끝~ 제 친구는 이렇게 초기화를 하니깐 된다고 하더라고요 이렇게 간단한 방법 찾겠다고 고객센터에도 전화해보고... 며칠간 고생했었습니다 그런데 아직도 안들리는 분들이 있다? 그러면 진짜 방법이 없어요 고객센터에 문의 후 AS를 받던가 하는 방법 뿐이에요 에어팟은 그래도 자가 수리 방법이 조금 있는데 갤럭시 버즈는 생각보다 적더라고요 아무래도 갤럭시 버즈가 더 뛰어나서 더 복잡한 기계라서 그런거 아닐까요? 그래도 일단은 제 방식대로 하는것도 좋지만 복잡한 기계이니만큼 제 방식보다는 아무래도 고객센터에 문의를 하는게 가장 좋은방법일거 같아요 오늘은 여기까지!
제가 얼마전에 갤럭시 버즈 플러스 bts 에디션을 구매했었거든요..!!
한동안 잘 사용하다가 갑자기 어느날 부터 오른쪽 왼쪽 구분할 것 없이 한쪽에서 전기 소리 처럼 지지직 소리가 나더니 갑자기 한쪽이 들렸다가 안들렸다가 하는 증상이 나타나더라구요ㅠㅠ 당황쓰 (왜이래??) 그러다가 여러가지 시행착오 끝에 해결은 했는데 동일 문제가 다른 분들에게도 발생하는 것 같아서 정보를 공유하고자 포스팅을 하게 되었습니당! (결론은 서비스센터행ㅋㅋ)
버즈 한쪽 안들림 현상을 해결해 줄 방법을 몇 가지 소개해드릴게요. 1. 첫번째로 이어버드 연결을 끊었다가 다시 페어링 해보세요. 2. 이어버드 초기화를 진행 해보세요.
3. 이어버드를 케이스에 두고 30초 정도 후에 다시 연결 해보세요. (이렇게 해결한 경우도 많음) 4. 그리고 도움말을 보니까 한쪽 이어버드만 연결된 경우 이어버드를 재시작 해보라고 하더라구요.
위 설명처럼 이어버드의 방향을 확인한 후 충전 케이스의 좌우 슬롯 홈에 맞게 넣은 다음 7초 이상 지나서 다시 꺼내 보세요. 5. 이렇게 해도 해결이 안된다..! 바로 근처에 있는 삼성서비스센터로 가시면 됩니당.. 할만큼 하셨어요. 더 이상 힘빼지 말고 서비스센터 가시는것을 추천드려요
창원 상남동 삼성서비스센터에 방문 했는데 위치를 이전 했더라구요. (혹시 창원분 계시면 참고해주세요.)
고객 응대도 빠르고 엄청 친절 하시더라구요. 서비스센터 직원분 얘기를 들어보니 종종 발생하는 문제라서 증상을 확인 해보고 교환을 해주기로 하셨어요 잠깐 대기하는 동안 직원분께서 테스트 하고 교환을 하는것으로 결정되었어요. 교환도 재고가 남아 있으면 바로 가능하지만 재고가 없으면 조금 기다려야 할 수도 있어요.
저는 새제품으로 교환 받고 지금까지 아주 잘 사용하고 있어요~!
결론적으로 버즈 한쪽 안들림 현상이나 한쪽만 연결 현상을 해결 하시려면 위에 설명해드린 간단한 작업을 해보시고 해결이 안되는 경우에는 삼성서비스센터를 방문하세요. 서비스센터 갔는데 위 방식으로 해결되면 민망하잖아요 (ㅎㅎㅎㅎ) 왔다갔다 하는 우리의 시간도 소중하니까요~!
이상으로 포스팅을 마치도록 하겠습니당. 감사합니다.
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버즈 한쪽 소리 안남 - beojeu hanjjog soli annam
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