디즈니플러스 구독료 인상 - dijeunipeulleoseu gudoglyo insang

- 디즈니+, '광고 없는' 스트리밍 서비스 가격 인상

- 넷플릭스 구독자 수 제쳤지만...'성장 정체' 예상

디즈니플러스 구독료 인상 - dijeunipeulleoseu gudoglyo insang
[디지털데일리 신제인 기자] OTT서비스 디즈니플러스가 광고 도입과 함께 연내 가격인상을 예고했다. 광고 도입을 통해 비교적 저렴한 ‘저가형 구독제’를 제공한다는 넷플릭스와는 사뭇 다른 행보다. 

기술전문매체 기즈모도는 디즈니가 3분기 실적발표에서 스트리밍 서비스의 구독료 변경 계획을 내놨다고 10일(현지시간) 보도했다. 

디즈니플러스는 12월 8일부터 미국 기준 현재 7.99달러인 월 구독료를 10.99달러로 크게 인상할 방침이다. 본사의 방침에 따라 현재 월 9900원인 디즈니플러스코리아의 구독료 인상도 불가피할 것으로 전망된다. 

이처럼 인상된 가격으로 구독하는 경우에는 광고를 시청하지 않아도 되지만, 기존 가격인 7.99달러를 그대로 지불할 경우에는 영상 재생을 위해 광고를 필수로 봐야한다. 

앞서 넷플릭스도 광고 기반의 저가형 구독 서비스 출시를 예고했다. 기존보다 저렴한 요금제에 광고를 삽입해, 새로운 경로로 수익을 창출하겠다는 것이 골자였다. 즉, 기존 구독료로 서비스를 이용하는 고객에게는 그 어떤 변동사항도 적용되지 않는다. 이는 곧 기존의 구독자를 지킬 수 있는 방법이기도 하다. 

한편, 디즈니플러스의 요금 인상은 사실상 이번이 두번째다. 지난 2019년 서비스 시작 당시에는 월 6.99달러였으나 지난해 초 7.99달러로 구독료를 한차례 인상했다. 

아직까지 이로 인한 타격은 크지 않았던 것으로 보인다. 이날 월트디즈니의 올 2분기 실적 발표에 따르면, 디즈니플러스와 훌루(Hulu), ESPN을 포함한 디즈니 계열의 OTT 총 구독자 수는 2억2천110만명으로 사상 처음 넷플릭스(2억2천70만명)를 뛰어넘었다. 

다만 2024년 9월까지의 구독자 예상치는 기존(2억3000만~2억6000만)보다 소폭 하향한 2억1500만~2억4500만명으로 조정됐다. 장기적으로는 성장세가 정체될 것이라는 분석이다. 

이 가운데 3달러라는 비교적 큰 폭의 요금 인상까지 예고되면서, 향후 구독자의 충성도가 계속 유지될 수 있을지 여부는 다소 불확실해졌다. 

[서울=뉴시스] 이종희 기자 = 디즈니플러스, 넷플릭스 등 온라인동영상서비스(OTT)를 운영하는 업체들이 가입자 증가가 한계에 이르면서 수익 확대를 위해 요금제 인상과 광고 버전을 출시하고 있다.

11일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)은 "국내 가입자 증가세가 둔화되는 상황에서 일부 스트리밍 서비스들은 가입자 확대에서 수익 성장으로 초점을 옮기고 있다"고 보도했다.

앞서 디즈니는 2분기 실적 발표를 통해  디즈니플러스 가입자가 1440만명 늘었다고 밝혔지만 미국과 캐나다에서는 10만명 증가에 그쳤다. 반면에 인도 가입자는 800만명이었으며, 디즈니플러스가 5월 진출한 52개 국가에서 가입자 600만명이 증가했다.

디즈니플러스 뿐만 아니라 OTT 사업을 하는 다른 기업들도 구독자 모집에 한계를 보이고 있다.

HBO맥스와 디스커버리플러스를 운영하는 워너브라더스디스커버리는 지난주에 170만명의 신규 구독자를 모았다. 하지만 신규 가입의 대부분은 해외에서 발생했다. 오히려 국내 가입자는 30만명 줄었다.

넷플릭스는 올해 초 미국 내 요금제를 올린 이후 가입자 이탈이 급증했다. 지난 2분기 동안 130만명의 국내 가입자가 떠나갔다.

OTT 사업은 치열한 경쟁 속에 적자를 면치 못하고 있다. 디즈니는 OTT 부문에서 높은 콘텐츠 비용으로 인해 11억달러(약 1조4300억원) 손실을 봤다고 밝혔다.

디즈니는 오는 12월부터 구독료를 올릴 계획이다. 디즈니플러스 구독료는 기존 7.99달러에서 3달러 인상해 10.99달러가 된다. 저가 요금제인 광고 버전을 새로 출시하는데 구독료는 7.99달러이다.

라이트쉐드 파트너스의 리치 그린필드 애널리스트는 "디즈니플러스는 미국 내 가입자 확대를 사실상 포기했다"며 "테마파크와 마찬가지로 가격을 인상해도 소비자가 서비스를 중단하지 않을 것으로 믿고 있다"고 말했다.

OTT 사업자들은 독점 콘텐츠 경쟁이 치열하기 때문에 가격 인상이 필요하다고 보고 있다. 밥 체펙 디즈니 최고경영자(CEO)는 "가격인상 여지가 있었다"고 말헸다.

체펙은 "가격 인상이 장기적인 영향을 미칠 것이라 생각하지 않는다"며 "디즈니플러스는 업계에서 가장 낮은 구독료를 받았으며 시간이 흐르면서 다양한 콘텐츠를 추가해 가치가 높아졌다"고 말했다.

OTT 업계는 광고 버전을 출시해 가입자 이탈로 악화되는 수익성을 상쇄하려 하고 있다. 전문가들은 광고 버전이 가격 상승에 대안을 제시하면서도 수익성을 높이는데 도움이 될 것으로 보고 있다.

디즈니의 한 임원은 광고 버전에 대해 "더 높은 요금을 지불하는 광고없는 버전을 구독하지 않는다면 자연스레 광고 버전을 구독하게 될 것"이라며 "광고가 부담스러운 수준은 아니다"라고 말했다.

동영상 솔루션 기업 브라이트코브의 마크 드베부아주 CEO는 "미국 내 순 가입자 증가세가 전반적으로 둔화되고 있지만 스트리밍 콘텐츠를 보는 시간은 계속 늘어나고 있다. 신규 가입자는 이제 많지 않지만 기존 가입자가 머무는 시간은 늘어날 것"이라며 "광고 버전은 그런 점에서 매력적인 전략이 될 수 있다"고 말했다.

◎공감언론 뉴시스

입력2022.08.22 15:22 수정2022.08.23 01:04 지면A10

밥 차펙 CEO "콘텐츠 質 자신"
가격 낮춘 前CEO와 반대 행보

디즈니플러스 구독료 인상 - dijeunipeulleoseu gudoglyo insang

디즈니의 밥 차펙 최고경영자(CEO·사진)가 자사 스트리밍 플랫폼 디즈니플러스 요금을 월 3달러 인상하는 방안을 확정했다.

CNBC는 21일(현지시간) “차펙 CEO가 디즈니의 전설적인 수장 밥 아이거 전 CEO와 정반대 행보를 고집하고 있다”며 디즈니플러스 구독료 인상 소식을 보도했다. 차펙은 2020년 디즈니 CEO에 올랐다. 픽사(2006년), 마블(2009년), 21세기폭스(2019년) 등을 연달아 인수해 디즈니의 최고 전성기를 이끌었던 아이거 전 CEO의 후임이다.

디즈니는 오는 12월 8일부터 광고 없는 디즈니플러스의 한 달 요금을 7.99달러에서 10.99달러로 3달러(38%) 올리기로 했다. 아마존의 프라임 비디오 구독료(8.99달러)보다 높은 가격이다. 현재 구독료를 계속 낼 경우엔 광고가 붙게 된다. 차펙 CEO는 “우리는 원활한 스트리밍 서비스를 위해 매력적인 가격대의 플랫폼을 출시했다”며 “지난 2년 반 동안 콘텐츠의 질을 높이는 데 지속적인 투자를 해왔기 때문에 구독료 인상분에 대한 가치가 충분하다고 믿는다”고 했다.

구독자 수 확대 등 외연 확장보다 수익성 증대에 방점을 두겠다는 의미다. CNBC는 “구독자 수를 늘리는 데 초점을 맞췄던 아이거 전 CEO와 확연히 다른 행보”라며 “이번 구독료 인상안에 대해서 혼자 결정한 것으로 전해졌다”고 보도했다.

아이거 전 CEO는 재직 시절 디즈니가 가장 저렴한 주요 온라인동영상서비스(OTT)가 되기를 원했다. 그는 “낮은 구독료도 경쟁력의 일부”라고 강조하곤 했다. 그는 작년 12월 이사회 의장직에서도 물러나 디즈니를 완전히 떠났다. 하지만 여전히 디즈니 내부에는 그의 측근이 포진해 있다. 아이거 전 CEO와 그 세력이 디즈니의 조직개편안, 동성애 정책 대응 등에 대해 차펙 CEO와 다른 목소리를 내는 등 잡음이 계속되고 있다는 분석도 나온다.

김리안 기자

당신이 좋아할 만한 뉴스

  1. 1

    콘텐츠 업계, "세액공제율 대기업 기준 10%로 인상" 이구동성

    22일 콘텐츠 업계가 국회의원회관에서 열린 ‘영상콘텐츠 세제지원 제도 개선 방향 세미나’에서 영상콘텐츠 제작비 세액공제 비율을 대기업 10%, 중견기업 22.5%, 중소기업 23.8%로 상향하는 것이 적정하다고 한 목소리를 냈다.이 행사는 박대출 국회 기획재정위원회 위원장, 홍익표 국회 문화체육관광위원회 위원장, 조승래 국회 과학기술정보방송통신위원회 간사, 김영식 국회 과학기술정보방송통신위원회 위원 주최 및 오픈루트 주관으로 열렸다.대한민국 콘텐츠 산업의 중추를 이루는 한국드라마제작사협회, 한국영화프로듀서조합, 한국애니메이션제작자협회, 한국방송채널진흥협회, 한국방송협회 등 중소 제작사를 포함한 유관 단체도 모두 참석해 세제지원 제도 개선이 절실하다고 호소했다.콘텐츠 업계가 뜻을 모은 것은 지난 7월 기획재정부가 발표한 2022 세제 개편안에 영상콘텐츠 제작비에 대해 세액 공제를 해주는 조세특례제한법 제 25조 6이 3년간 일몰연장됐고, OTT도 세제지원 대상에 포함 됐으나 공제 비율이 해외에 비해 턱없이 낮아 글로벌 미디어 공룡들과의 투자 경쟁을 감당하기 어렵다는 공감대가 형성됐기 때문이다. 특히 현행 세액공제 제도 자체도 3년마다 일몰되는 구조여서 업계의 불안감이 가중되는 현실이다.<방송영상콘텐츠 제작비 세제지원 제도의 효과 및 개선 방향>을 주제로 발표를 한 동국대학교 영상대학원 김용희 교수는 “세제지원 제도 개선을 통해 ▲투자금 확대로 인한 콘텐츠 제작 활성화, ▲국내 콘텐츠의 해외 수출 확대 및 한류 확산, ▲콘텐츠 산업 기반 강화로 고용창출 확대, ▲콘텐츠 수출 증가 따른 ITㆍ패션 등 연관산업 활성화, ▲콘텐츠 산업 선순환 생태계 조성 등이 기대된다”고 강조했다.김 교수가 국내 콘텐츠 기업 62 곳을 대상으로 진행한 설문조사에 따르면 응답 기업의 81.3%가 현행 대기업 3%, 중견기업 7%, 중소기업 10%의 제작비 세액공제 비율에 대해 적정하지 않다고 답변했다.현 세액공제율 대비 희망 세액공제율을 묻는 질문에는 대기업은 10%, 중견기업은 22.5%,중소기업은 23.8%가 적정하다고 집계됐다. 특히 응답기업 100%가 세액공제율이 확대된다면 이 제도를 적극 이용하겠다고 답변했으며, 이 중 82%의 기업은 세금 절감분을 콘텐츠 산업에 재투자하겠다고 밝혀 산업 선순환 효과가 있음을 시사했다.실제로 미국, 영국, 프랑스, 호주, 캐나다 등 해외 선진국의 경우 제작비의 20~30% 이상을 세액공제 해줌으로써 콘텐츠 산업 활성화를 독려하고 있는 것으로 조사됐다. 김 교수는 “예를 들어 제작비 2664억원을 지출한 <완다비전>과 같은 미국 콘텐츠는 20% 내외를 공제해 주고 있는 자국 내 세액공제 제도를 통해 약 600억원 이상을 돌려받을 수 있을 것으로 추산되지만 이 작품이 국내에서 제작됐다면 세액공제 총액은 80억원 수준에 불과할 것”이라고 지적했다.김 교수는 보수적인 관점에서 세액공제율을 대기업 7%, 중견기업 13%, 중소기업 18%로 상향 조정했을 때 추정되는 향후 4년간 경제 효과도 제시했다. 김 교수의 조사에 따르면 생산유발효과는 ▲방송 1조790억원 ▲영화 3842억원 ▲OTT 2835억원에 달했다. 부가가치 유발효과는 ▲방송 4302억원 ▲영화 1,532억원 ▲OTT 1130억원으로 집계됐다. 취업유발효과는 ▲방송 5772명 ▲영화 2,037명 ▲OTT 1503명으로 집계됐다.그는 “영상콘텐츠 산업 세제지원을 통해 나타나는 경제 유발효과가 입증됐다”며 “영국의 경우 제작지출, 부가가치창출, 고용창출 등 분야에서 경제적 효과가 나타났으며 특히 세금 감면 혜택이 향후 산업활성화 및 매출 상승으로 인한 세수 증가로 이어졌다”고 강조했다. 정유진 기자  

    디즈니플러스 구독료 인상 - dijeunipeulleoseu gudoglyo insang

  2. 2

    [경제 속 수학] 금리 ○○%P 인상! %P(퍼센트포인트)가 뭐죠?

     %P는 %와 뭐가 다를까? % 기호는 퍼센트, %P는 퍼센트포인트라고 읽습니다. %는 전체 수량을 100으로 봤을 때 해당 수량이 그중 몇인가를 비율로 나타내는 것이고, %P는 % 간의 차이를 표현한 거예요. 예를 들어 연 0.5%에서 연 0.75%가 됐다면, 0.25%P 오른 것이죠. 보통 실업률이나 금리(이자율) 등의 변화를 말할 때 사용합니다. 신문을 읽다 보면, ‘기준금리’에 대한 얘기가 자주 등장합니다. 금리는 쉽게 말해 돈을 빌릴 때(맡길 때), 그 돈에 대한 대가로 내는(받는) 이자의 비율을 말해요. 맡긴 돈이 10만 원인데 이자가 1만 원이라면 이자율은 10%인 거예요. 보통 금리 앞에는 ‘연’을 붙여서 연 10%라고 쓰는데 이는 1년간 맡겼을 때 그만큼의 이자를 준다는 뜻입니다. 기준금리는 기준이 되는 금리로, 한국은행의 금융통화위원회에서 정해요. 우리나라의 기준금리는 ‘7일부 환매조건부 채권’(국가가 7일 뒤에 다시 사들여 준다는 조건으로 돈을 빌리는 쪽지)에 적용하는 금리로 정했어요. 한국은행에서 기준금리를 정하면 시중은행들은 그 금리에 따라 자신들의 금리도 정합니다. 기준금리를 높이면 예금 금리(은행에 돈을 맡겼을 때 대가로 받는 이자율)와 대출 금리(돈을 빌렸을 때 내는 이자율)가 모두 함께 올라가지요. 그런데 최근 한국은행은 왜 이렇게 큰 폭으로 기준금리를 올린 걸까요? 그건 가파르게 오른 물가를 잡기 위해서랍니다. 코로나19로 힘든 사람들을 위해 정부에서 지원금 등을 많이 지급했고, 그로 인해 시중에 돌아다니는 돈의 양이 많아졌어요. 또 러시아-우크라이나 전쟁 등으로 인해 국제 곡물 가격과 원유 가격도 올랐고요. 시중에 돌아다니는 돈의 양이 많아지면, 돈과 물건을 바꿀 때 돈을 많이 주게 되니 물건 가격이 오르거든요. 금리를 높이면 시중에 돌아다니는 돈의 양이 줄어서 물가를 잡을 수 있어요. 금리가 오르면 사람들이 저축했을 때 예전보다 많은 이자를 받을 수 있으니 저축을 많이 하게 됩니다. 그리고 기업들의 시설 투자는 감소하죠. 기업이 사업 확장을 위해 시설 투자를 할 때는 은행에서 돈을빌리는 경우가 많은데 내야 하는 이자의 부담이 커지니까요. 기준금리를 낮추면 반대로 작용하겠죠?

    디즈니플러스 구독료 인상 - dijeunipeulleoseu gudoglyo insang

  3. 3

    구독자 이탈에…'1위' 넷플릭스도 수익개선 골머리

    온라인동영상서비스(OTT) 시장에선 1위라고 안전한 게 아니다. 조금만 방심해도 구독자 수가 뚝 떨어진다. 세계 최대 OTT 기업 넷플릭스도 이런 이유로 수익 구조 개선을 놓고 골머리를 앓고 있다.21일 OTT업계에 따르면 넷플릭스는 올 상반기에 글로벌 유료 가입자 117만 명을 잃었다. 이 회사에서 유료 가입자가 이탈한 것은 서비스 출범 11년 만에 처음이다. 코로나19 기간 늘었던 구독자 감소세는 최근 더 가속화되는 모양새다. 1분기엔 20만 명이, 2분기엔 97만 명이 이탈했다. 이대로라면 실적이 상당히 악화할 가능성이 크다. 최근 들어 구독료 인상, 투자액 조절, 광고 도입, 계정 공유 제한 등 기업 운영 전방위에서 수익성 강화에 본격 나선 이유다.넷플릭스는 지난해 30일 무료 체험 서비스를 5년 만에 중단했다. 국내를 비롯해 각국에서 이용료도 인상했다. 국내 기준 두 명이 이용할 수 있는 스탠더드 요금제는 1만2000원에서 1만3500원으로 12.5%, 4인 요금제는 1만4500원에서 1만7000원으로 17.2% 올렸다.콘텐츠 투자 비용도 당분간 늘리지 않기로 했다. 넷플릭스는 지난달 분기 실적 발표에서 향후 수년간 콘텐츠에 들이는 비용을 연간 약 170억달러(약 22조7100억원)로 유지할 것이라고 밝혔다. 매년 투자금을 기하급수적으로 늘리기만 한 것과는 딴판이다. 넷플릭스는 작년에 170억달러를 콘텐츠에 쏟아부었다. 총매출(약 296억달러)의 약 57%다.계정 공유도 단속한다. 넷플릭스는 최근 일부 국가에서 계정 공유 탐지 기능을 도입했다. 한집에 살지 않는 이들끼리 계정을 공유할 경우엔 3달러가량을 추가로 내도록 유도하는 방안도 검토하고 있다. 앞서 ‘계정 공유는 사랑입니다’ 등을 공식 트위터에 올려 홍보한 것과 대조적이다.리드 헤이스팅스 넷플릭스 최고경영자(CEO)는 지난 4월 “가입자 급성장기엔 계정 공유가 큰 문제가 아니었지만 이젠 다르다”며 “지금은 경쟁이 치열한 시장에서 수익 고민을 할 때”라고 말했다.수익원 다변화를 위해 광고 사업도 확대한다. 내년 상반기 광고 요금제를 도입하는 게 목표다. 콘텐츠를 재생하는 앞뒤로 광고를 보여주는 저렴한 요금제, 광고가 아예 빠진 일반 요금제 등으로 운영할 것으로 예상된다. 광고 요금제를 도입할 경우 넷플릭스는 미국 시장에서 연간 7억300만달러(약 9400억원)가량의 추가 수익을 창출할 전망이다.선한결 기자