㈜메타페르소나 채용정보요약정보
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 ㈜메타페르소나기업정보 산업포털·컨텐츠·커뮤니티사원수 16명 설립 2022년 (1년차) 기업형태 중소기업 (비상장)근무환경근무환경 정보서울 강남구 선릉로 428 (대치동) 10층 지도보기 인근지하철 2호선 수인분당선 선릉역2번 출구에서 200m (도보 3분) 이내 복리후생연금·보험국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험휴무·휴가·행사 연차, 경조휴가, 반차보상·수당·지원퇴직금, 각종 경조금 지원, 인센티브제, 교육비 지원, 도서구입비 지원생활편의·여가행사식비/식권 지급 관련 키워드본 채용정보는 잡코리아의 동의없이 무단전재, 재배포, 재가공할 수 없으며, 구직활동 이외의 용도로 사용될 수 없습니다. 불법/허위/과장/오류 신고 사용자 인물 (페르소나) 템플릿 소개사용자 인물 (페르소나) 템플릿은 연구하거나 관찰한 제품 또는 서비스의 대상자를 나타내고 요약하는 도구입니다. 콘텐츠 마케팅, 제품 마케팅, 디자인 또는 영업 중 무엇에 종사하든 대상자를 염두에 두고 운영하세요. 고객이나 가망 고객일 수도 있습니다. 제품이나 서비스의 혜택을 누릴 사람일 수도 있습니다. 보통은 흥미로운 방식으로 교차하는 성격과 니즈를 죄다 모은 것입니다. 사용자에 대한 지식의 정수를 뽑아 대상자이길 원하는 사람의 모델을 만드세요. 이것이 인물입니다. 사용자 인물 (페르소나) 예제예를 들어 영화 스트리밍 앱을 시장에 내놓고 싶다고 합시다. 시장 조사를 기반으로 여러분은 그 앱이 3명의 대상 관객에게 호소한다는 것을 알게 됩니다. 스포츠에 관심이 있는 35세 미만의 남성, 실외 활동에 관심이 있는 35세 여성, 음식에 관심있는 45세 이상의 남성입니다. 이 조사 결과를 사용하여 3개의 인물 (페르소나) 을 만들 수 있습니다. 하키 경기를 하는 27세의 운동 매니아 존, 25세의 황야의 안내자 올리비아 실회활동가, 50세의 레스토랑 평론가인 미식가 프레드. 사용자 인물 (페르소나) 템플릿 작성 방법다음 세 단계를 따라 사용자 인물 (페르소나) 템플릿을 쉽게 만들 수 있습니다. 1. 목적 이 단계에는 사전 작업이 좀 필요합니다. 청중에 대해 얻은 관련 연구 및 데이터를 여기 추가하세요. 그 후에 사용자 인물 (페르소나) 템플릿을 만드는 목적에 대해 팀과 브레인스토밍을 합니다. 사용자 인물 (페르소나) 을 알고 나서 어떤 결정을 하고 싶은가요? 그게 어떻게 도움이 될까요? 2. 인물 (페르소나) 여기는 사용자 인물을 쓰고 설명하는 곳입니다. 그들의 행동, 동기, 불평은 무엇인가요? 그들이 추구하는 가치는 무엇인가요? 어떤 맥락에서 그들은 자신을 발견하나요? 이 프레임 사본을 원하는 만큼 여러 번 복사하고 붙여넣으며 필요한 만큼 사용자 인물 (페르소나) 을 추가할 수 있습니다. 3. 이제 이전 단계에서 얻은 결과를 반영하고 팀과 함께 다음 단계를 찾아보세요. 인물 (페르소나) 프로필은 무엇을 입증하나요? 변해야 할 것과 변하지 말아야 할 것은 무엇인가요? 이 질문을 스스로에게 하고 이 정보에 기반해 다음에 무엇을 해야 할지 정의하세요. 인물 (페르소나) 을 언제 사용할까요?대상 사용자가 누구인지 완전히 이해하지 못하면 대상 사용자에게 접근할 방법을 파악하기가 어려울 수 있습니다. 청중에 대한 명확한 아이디어를 원할 때는 언제든지 인물(페르소나) 을 만들 수 있으며, 이는 제품과 서비스를 개선하게 해줍니다. 마케팅 마케터는 일반적으로 구매자 인물(페르소나) 을 사용해 제품을 어떻게 마케팅해야 할지 결정합니다. 구매자 인물은 비즈니스가 사용할 마케팅 채널에 이 청중에게 도달할 광고 유형과 특정 전술을 알려주고 정보를 제공할 것입니다. 영업 구매자 인물(페르소나) 은 영업 사원들이 잠재적 고객에게 영업을 하면서 그들의 성격을 분석해 영업 전략을 짜는 데에도 많이 이용됩니다. 여러 인물(페르소나) 로 분류하면 영업사원은 이 잠재 구매자의 요구에 대한 일반적인 개념을 얻을 수 있고 영럽 전략을 알리는 데 도움이 됩니다. 사용자 경험 사용자 인물은 또한 비즈니스 에서 사용자 경험을 이해하고 개선할 방법을 찾는데에도 매우 중요합니다. 제품이나 서비스를 이용하는 서로 다른 대상 인물을 파악하여 각 인물(페르소나) 에 대한 고객 여정을 계획하면 비즈니스에서는 사용자가 제품/서비스에서 공통적으로 갖는 고통점과 그들이 가치있게 여기는 점을 더 잘 이해할 수 있습니다. 이는 향후 디자인 프로세스를 개선하는데 도움이 됩니다. 제품 인물(페르소나) 은 제품 관리자가 제품의 핵심 기능을 이해하게 도와주고 고객의 행동, 목표, 요구에 대한 통찰력을 제공합니다. 사용자 경험에서 처럼 제품 팀은 제품이 어떻게 고객에게 가치를 더하고 경험을 개선할지 파악하는 데 관심이 있습니다. 사용자 인물(페르소나) 을 만드는 이점사용자 인물(페르소나) 을 만들면 청중을 보다 더 잘 이해하게 됩니다. 인물(페르소나) 을 명확하게 정의하면 팀이 고객을 더 잘 이해하게 되고 그러면 더 나은 제품을 만들고 마케팅 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 고객 이해하기 비즈니스에서 사용자와 사용자가 원하는 것을 심도 있게 이해하는 일은 매우 중요하며 사용자 인물(페르소나) 은 그 일을 하는 데 도움이 됩니다. 인구 통계 정보를 사용자가 제품과 상호작용하는 방법에 대한 정보와 결합하여 기업은 사용자의 요구와 경험을 더 잘 이해할 수 있습니다. 잠재적 문제 확인 사용자가 누구인지 이해하는 것 또한 사용자가 사용할 제품을 개선할 방법을 파악하기 위한 중요한 단계입니다. 인물(페르소나) 각각에 대한 고유한 고객 여정을 만들면 각 인물이 제품에 어떻게 접근하는지 그리고 그들의 불평은 무엇인지 볼 수 있습니다. 미션 조율 개선 인물(페르소나) 을 만드는 또 다른 이점은 팀 모두가 팀의 가장 중요한 목표가 무엇인지 이해할 수 있고 모두에게 타깃으로 삼아 명중시킬 이상적인 사용자를 분명히 알려줄 수 있다는 것입니다. 사용자 인물(페르소나) 은 마케팅 영업 및 판매에서 UX 및 UI에 이르기까지 모든 정보를 제공함으로써 팀 구성원이 이상적인 고객의 기본 사항을 이해하게 해줍니다. 사용자 인물 (페르소나) 템플릿으로 시작하기Miro의 간단한 템플릿은 팀 인물(페르소나) 을 만들고 공유할 이상적인 도구입니다. 인물 (페르소나) 템플릿을 사용해 수집한 정보를 모두 저장하고 고객에 대해 파악할 수 있습니다. 여기에는 동기, 관심, 생각, 감정에 대한 사진, 이름, 모든 관련 정보가 포함될 수 있습니다. 이런 점을 보여주는 고객의 말을 인용하거나 사용자 인터뷰를 포함하고 싶을 수도 있습니다. 위에 그려진 인물(페르소나) 사례를 보고 템플릿을 선택 해 직접 만들 수 있습니다. 팀에게 가치있다고 생각하는 다른 모든 보조 정보를 템플릿에 추가할 수 있습니다. Miro를 사용하면 사진, 비디오, 문서를 포함해 다양한 파일 유형을 업로드 할 수 있습니다. |
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