신한카드 수령 전 사용 - sinhankadeu sulyeong jeon sayong

신용카드를 신청한 뒤 5분 만에 발급받을 수 있는 시대가 열렸다. 실물 카드가 배송되길 기다리지 않고 바로 사용하는 것도 가능해졌다. 삼성카드가 발급 시스템을 ‘실시간 디지털 완성형’으로 바꾼 덕분으로, 카드 즉시 발급 서비스가 업계 전체로 확산될 것이란 전망이 나온다.

삼성카드 관계자는 5일 “카드를 신청하면 즉시 발급받고 바로 사용할 수 있는 시스템을 업계 최초로 구축했다”며 “신청 후 승인 과정을 거쳐 우편으로 실물을 수령해 사용하기까지 2~3일 이상 걸리던 데서 기간이 대폭 짧아졌다”고 말했다.

신한카드 수령 전 사용 - sinhankadeu sulyeong jeon sayong

새 시스템은 신청인이 신분증을 촬영해 앱(응용프로그램)에 등록하고 계좌 인증을 하는 비대면 본인 확인만 거치면 된다. 이후 바로 자동심사가 진행돼 카드 발급까지 5분 남짓이면 충분하다. 그동안은 신청 후 재직 등 사실관계 확인, 상담원 통화 등 추가 절차가 필요해 빨라야 두 시간, 통상 반나절은 지나야 발급됐다.

발급된 카드를 바로 쓸 수 있게 된 점도 눈에 띄는 변화다. 기존에는 우편으로 자택이나 회사에서 실물을 수령해야만 사용이 가능했다. 카드 수령 전 앱카드나 삼성페이 등 모바일에 등록하면 온·오프라인에서 쓸 수 있다.

삼성카드가 신용카드 발급 시스템을 ‘실시간 디지털 완성형’으로 바꾼 것은 신속·간편을 원하는 이용자가 갈수록 늘고 있어서다. 지난해 카카오뱅크의 등장으로 은행권에 비대면 계좌 개설이 확산된 이후 카드업계에도 이런 변화를 요구하는 목소리가 커졌다.

그동안 카드 발급 소요 시간에 대한 고객의 불만은 카드업계가 공통적으로 해결해야 할 과제 중 하나였다. 카드 신청 후 본인 확인을 위한 상담원 통화가 제대로 이뤄지지 않아 발급이 지연되는 경우는 모든 카드사에서 빈번하게 발생했다. 또 은행 계좌는 개설 후 바로 이용할 수 있지만 카드는 발급 후 실물 수령까지 기다려야 해 ‘꼭 필요할 때 쓸 수 없다’는 지적도 많았다.

앞으로 야간이나 주말에도 카드 가입부터 발급은 모두 5분 내 이뤄진다. 삼성카드 관계자는 “카드 발급 절차를 간소화하고 실제 사용까지 걸리는 시간을 획기적으로 단축한 그 자체가 큰 경쟁력”이라며 “신규 가입자 유치에도 도움이 될 것으로 기대한다”고 말했다.

카드 발급에 걸리는 시간은 갈수록 짧아지고 있다. 2015년까지만 해도 카드 신청 후 실제 사용 가능 시점까지는 평균 1주일가량 걸렸지만 2016년을 기점으로 2~3일로 단축됐다. 당시에도 삼성카드가 업계에서 처음으로 24시간 심사발급체계를 구축하면서 업계 전반에 변화가 일었다. 이후 신한, 현대, 롯데, 우리, KB국민카드 순으로 24시간 발급체계가 확산됐다. 이번 시스템 구축 역시 다른 카드사로 빠르게 확산될 것으로 업계는 보고 있다.

다만 일각에선 이 같은 ‘카드 5분 발급시대’에 우려의 시선을 보내고 있다. 과거 길거리에서 마구잡이로 카드를 발급해 위기를 초래했던 ‘카드 사태’가 재연될 수 있다는 이유에서다. 이에 대해 삼성카드 측은 “발급 시간만 줄어들 뿐이지 본인 확인이나 승인 심사 절차가 느슨해지는 건 아니다”며 “지속적으로 모니터링하며 관리해 나갈 것”이라고 말했다.

정지은 기자

개인적인 사정으로 이용 중인 KT Light Plan Super Save 신용카드를 재발급 받게 되었다.

휴가에 맞추어 고향집으로 배달을 시켰고 2018.12.27.수요일 아버지께서 신용카드를 대리수령해 주셨다.

신용카드 등기를 직접 수령하면 배송해주시는 분께서 직접 카드를 등록해주시지만 대리 수령의 경우 본인확인을 거쳐 직접 카드사용을 등록해야되는 번거로움이 생긴다.

예전에는 ARS 전화나 직접 방문하여 카드를 등록하곤 했어야 했지만 요즘은 어플로 아주 간단하게 신용카드를 등록할 수 있었다.

우선, 사진기를 켰다.

최초 카드에 붙어있는 스티커에 기입 된 QR 코드를 사진기에 가져대었다.

신한카드 수령 전 사용 - sinhankadeu sulyeong jeon sayong

위 사진처럼 알림창이 떴다. 위의 알림창을 클릭하였다. 아래와 같은 카드사용등록 창이 바로 떴다.

자신이 수령한 카드 정보와 개인정보를 입력하고 등록완료를 누른다.

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등록완료가 된 후 내 카드관리라는 창이 떳다. (로그인하라고 하면 로그인 하고 하면 된다.)

신한카드 수령 전 사용 - sinhankadeu sulyeong jeon sayong

최초 카드를 등록하면 이전 사용 중인 카드와 새로 등록한 카드 두개가 이렇게 떠있는 것을 볼 수 있었다.

이 것 때문에 고객센터에 문의 해보았고 다음과 같은 답변을 받았다..

새로 등록한 카드로 결제 한 후 다음날 00시 이후 기존 사용중이던 카드는 자동 정지되어 아래와 같이 내 카드 목록에서 삭제 된다.

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위 과정을 통해 최종적으로 카드 등록과 이전 카드 정지가 완벽하게 끝이 나게 되었다.

혹시 생각없이 스티커를 뜯어 버린 경우는 신한카드 어플을 통해 카드 등록이 가능하다.

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신한카드 수령 전 사용 - sinhankadeu sulyeong jeon sayong

메인 화면 좌상단에 위치한 메뉴 아이콘을 클릭하였다.

카드 항목을 찾고 카드사용등록 메뉴를 클릭하였다.

신한카드 수령 전 사용 - sinhankadeu sulyeong jeon sayong

앞서 제시 된 카드사용등록 화면과 같은 화면이 제시 되었다. 카드정보와 개인정보를 기입하고 등록완료를 누르면 카드 등록이 완료 된다! (이 때도 새로 등록 된 카드를 결제하고 다음날 00시가 지나면 자동으로 이전 사용하던 카드는 정지처리되고 내 카드관리의 목록에서 삭제 된다.)

신한카드 수령 전 사용 - sinhankadeu sulyeong jeon sayong

헷갈릴 수 있는 부분을 아래에 설명하고자 한다.

신한카드 수령 전 사용 - sinhankadeu sulyeong jeon sayong

신한카드 수령 전 사용 - sinhankadeu sulyeong jeon sayong

카드 항목에 찾다보면 카드수령등록이라고 되어 있는 것을 확인 할 수 있었다.

여기에 들어가니 다음과 같은 화면이 제시되었다.

신한카드 수령 전 사용 - sinhankadeu sulyeong jeon sayong

수령한 카드정보를 등록하고 등록완료를 눌러보았다.

신한카드 수령 전 사용 - sinhankadeu sulyeong jeon sayong

이 메뉴는 기프티카드를 등록하는 곳인가 보다.. 신용카드 등록은 여기서 진행되지 않는다. 착오 없길 바란다.

신용(신한) 카드를 등록하고자 하는 모든 이들에게 조금이라도 도움이 되었으면 하는 마음으로 이 포스팅을 마치고자 한다.

카드등록 후 결제일 변경 정보는 아래 포스팅을 참고해 주신다면 감사하겠습니다.

https://blog.naver.com/gomdol2kt/221414987541

* 본 내용은 세상물정 모르는 Bruce의 일상 좌충우돌 성장기를 기록한 것 입니다.