안녕하세요 오늘은 카카오톡 이용자 보호조치 해제 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 카카오톡에서 설명하는 이용자 보호조치란 특별한 이상 환경이 감지될 때 계정에 제한을 거는 조치입니다. 그래서 오픈채팅을 자주 이용하시거나 카톡 부계정을 만드신 분들이 보통 보호조치 제한에 걸리게 됩니다. Show 보호조치가 설정되면 카카오톡의 다양한 기능들을 사용하실 수 없게 됩니다. 대표적으로 채팅방 생성 불가, 서브 디바이스 사용 불가, 오픈채팅 사용 불가 등이 있는데요. 이런 핵심적인 기능들을 사용하지 못한다면 카카오톡 사용에 불편함을 느끼실 수밖에 없습니다.  이런 경우 제가 알려드리는 방법들을 적용해 보시면 빠르게 제한이 해제될 수 있는데요. 실제로 제 지인이 다른 사람들에 비해서 비교적 빨리 풀은 적이 있으니 어느 정도는 믿으셔도 될 거 같습니다. 카카오톡 이용자 보호조치 해제 방법카카오톡 사용 제한을 푸는 방법은 크게 6가지가 있습니다. 1. 채팅방 선톡 받기 2. 내 이메일 검증 하기 3. 채팅 많이 하기 4. 단톡방(그룹채팅방) 초대받기 5. 카톡 친구 추가받기 6. 카카오톡 기능 다양하게 이용하기 이 방법들을 설명드리기 전에 제한이 걸리게 되는 이유들을 알아두셔야 할 필요가 있습니다. 카카오톡 사용 제한 걸리는 이유 10가지
사용 제한이 걸리는 이유는 10가지 정도가 있지만 대부분 오픈채팅방이나 부계정이 원인일 텐데요. 카카오 고객센터에서는 카카오톡 이용자 보호조치 기간을 몇 주라고 명시해 놓았습니다. 정말로 몇 주 동안 기다리면 자동으로 해제되긴 합니다. 하지만 우리에겐 너무 긴 시간이기 때문에 아래의 방법들을 통해서 해제 기간을 조금 앞당겨 보시기 바랍니다. 1. 채팅방 선톡 받기가상 휴대폰 번호를 이용해 카카오톡 계정 하나를 추가로 만들게 되면 카카오톡 선톡 제한이 걸리게 됩니다. 실제로 아래 사진을 보시면 아시겠지만 다른 누군가에게 톡을 보내면 메시지를 전송할 수 없다는 팝업창만 뜨게 됩니다. 이런 경우 채팅방에서 선톡을 받는 방법을 통해 간단하게 해결하실 수 있습니다. 만약 카카오톡 친구가 내가 아는 사람이라면 메시지나 본 계정을 이용해서 부계정 카톡 아이디를 주시면 되는데요. 그래서 이런 식으로 먼저 톡을 받게 되면 보호조치가 바로 풀리게 됩니다. 2. 내 이메일 검증하기부계정을 만드실 때 내 이메일로 검증해 주시면 제한을 푸는데 도움이 될 수 있습니다. 단순히 내가 이 계정을 정상적으로 사용하고 있다는 메시지를 주기 위한 것으로 생각해 주시면 되는데요. 메일 검증을 하게 되면 이 부계정이 대한 신뢰도를 높일 수 있어서 많이 사용되는 방법 중 하나입니다. 3. 채팅 많이 하기다음으로 카톡 채팅을 많이 하는 거 역시 편리하게 때문에 많이 사용되고 있습니다. 채팅이 쌓이게 되면 제한이 해제될 수 있는 가능성이 높아지는데요. 1:1 채팅방이나 사람들이 많은 단톡방도 상관없습니다. 하지만 개인적으로 저는 사람들이 많이 참여하는 단톡방에서 채팅을 하시는 것을 권장드립니다. 4. 단톡방(그룹채팅방) 초대받기제한 조치가 되면 카카오톡 방을 만들 수 없게 됩니다. 그렇기 때문에 기존에 있던 방에 초대를 받아서 활동하셔야 하는데요. 여러 방에서 초대를 받아 활동하게 되면 정상적인 활동으로 간주되어 더 빠르게 문제를 해결하실 수도 있습니다. 가능하면 대화가 많이 오고 가고 정상적으로 운영되고 있는 그룹채팅방에 들어가시는 것이 좋습니다. 5. 카톡 친구 추가받기제한 상태에서는 친구 추가가 불가능하기 때문에 항상 받는 것만 가능합니다. 스팸성 사용자들 중에 친구를 무작위로 추가하는 사람들이 종종 있는데요. 아마 로봇이 이런 행동들을 감지하게 되어 사전에 막아둔 거 같습니다. 하지만 다른 사람들에게 친구 추가를 받게 되면 스팸성 사용자가 아니란 것을 증명할 수 있게 되니 꼭 친구 추가를 받으시는 것을 권장드립니다. 6. 카카오톡 기능 다양하게 이용하기정상적인 카카오톡 계정으로 인식받기 위해서는 기존에 존재하는 카톡 기능들을 잘 이용해 주시는 것이 좋습니다. 아주 다양한 기능들이 존재하지만 예를 들어 프로필 사진 설정, 프로필 뮤직 설정, 배경 화면 바꾸기, 디데이 날짜 추가, 2단계 인증 설정 등이 있는데요. 이런 기본적인 기능들을 주기적으로 이용하시는 것을 권장드립니다. 지금까지 카카오톡 이용자 보호조치 해제하는 6가지 방법에 대해서 알아보았습니다. 이러한 방법들을 통해서 내가 정상적으로 활동하는지에 대한 여부를 로봇이 알 수 있게 만들면 이용 제한이 더 빨리 풀리게 되는 거 같습니다. 모두 적용해 보셔서 카톡 이용에 도움이 되었으면 좋겠습니다.
카카오톡 이용 중 카카오톡 이용자 보호 조치가 되는 경우가 있을 수 있습니다. 카카오톡에서 이용자 보호 조치란 특별한 이상 환경이 감지될 때 계정에 제한을 하는 조치입니다. 실제로 카카오는 계정으로 비정상적인 로그인 시도가 감지되면 자동으로 해당 계정을 보호조치하고 연결된 카카오톡이나 계정 이메일 주소로 안내를 발송합니다. 다시 정상적으로 카카오 서비스를 이용하기 위해서는 계정 비밀번호를 재설정해야 합니다. 비밀번호 재설정은 카카오톡 또는 카카오스토리 앱에서 ‘비밀번호 변경’을 통해 할 수 있습니다. 또한 카카오스토리 웹에서 ‘비밀번호 찾기’로도 재설정 가능합니다. 카카오톡 이용자 보호 조치는 대부분 오픈 채팅을 자주 이용하거나 카톡 부계성을 만든 경우 카카오톡 이용자 보호조치 제한에 걸리는 경우가 많습니다. 보호 조치가 되면 카카오톡의 다양한 기능을 사용할 수 없게 됩니다. 대표적으로 채팅방 생성 불가, 서브 디바이스 사용 불가, 오픈 채팅 사용 불가 등이 있을 수 있습니다. 카톡 이용자 보호 조치 해제 기간 소요는 애플리케이션 상의 오류 같은 단순한 이유로 확인되면 이용자 보호 조치 해제 시간이 짧게는 1~2일 내외에서 길제는 7일 내외가 소요될 수도 있습니다. 해제 일시 : 충분한 시간 동안 추가적으로 감지되는 특이사항이 없다면 대부분 수주 이내에 자동으로 해제됩니다. 특이사항이 반복적으로 발생하거나 이러한 조치의 적용 기간 동안 메시지 신고가 추가 접수될 경우 [영구 정지]가 될 수도 있으니 주의가 필요합니다.
따라서 사용자 보호 조치 전 이용 상태에 따라 해제 소요 시간이 달라 정확한 해제 시간을 판단하는 것은 한계가 있습니다.
자세한 이용 제한 조치 1. 메시지 수신 및 발신 제한 2. 대화방 입장 및 검색 제한 3. 톡 게시판 및 채널 댓글 사용 제한 4. 캘린더 일부 기능 사용 제한 5. 카카오톡 가입 및 탈퇴 제한 6. 기타 일부 기능 제한 카카오톡 보호 조치가 적용될 수 있는 서비스 이용 사례는 다음과 같습니다. 1. 짧은 기간 내에 카카오톡 친구로 많은 사용자들을 추가한 경우. 2. 서비스 악용 유저가 활동한 서비스 환경과 유사한 환경에서 서비스를 사용한 경우 3. 불법 사행성 사이트의 홍보 혹은 음란물을 발송한 이력이 있는 서비스 이용 환경에서 서비스를 사용하는 경우. 4. 짧은 기간 내에 많은 채팅방이나 오픈 채팅방을 생성한 경우. 5. 통신사 확인이 되지 않는 해외 가상번호의 사용. 6. 메시지 신고가 많이 접수된 경우. 7. 오픈 채팅방에서 사용자 신고가 많이 접수된 경우. 8.PC 에뮬레이터 등 비정상적인 환경에서 카카오톡을 사용하는 경우. 9. 기타 특이사항. 카카오톡 이용자 보호 조치는 위의 사항 위배 사항이 있을 경우 발생하게 됩니다. 이용자 보호조치 해제는 대부분 몇 주가 지나게 되면 풀리게 되어있습니다. 단 사용자가 외국 가상번호를 통해 가입을 했다면, 이용자 보호 조치는 풀리지 않습니다. 이용자 보호 조치가 걸리게 되면, 오픈 채팅방은 물론이고 이전에 대화한 적이 없는 상대방에게 선독을 하지 못하며 다수의 채팅방을 개설할 수 없게 됩니다.
이용자 보호조치 해제 방법입니다. 첫 번째 선톡을 많이 받는 방법입니다.
Textnow와 Talkatone과 같은 가상번호의 특징은 상대방에게 먼저 선톡을 할 수 없다는 것입니다. 외국 가상번호로 가입을 했을 경우, 상대방에게 선톡을 할 시 이렇게 이용자 보호 조치로 인해 이전에 대화한 적이 없는 상대에게 메시지를 전송할 수 없도록 제한되고 있습니다. 이럴 때는, 본인의 본 계정과, 다른 여러 계정을 통하여 선톡을 받게 된다면 이 제한 조치는 풀릴 수 있습니다. 두 번째 10명 이상의 단톡방 주기적인 대화 10명 이상을 단톡방에 초대하여 주기적으로 대화를 나눕니다. 이러한 방법으로 활발하게 교류가 이루어지고 있는 단톡방에 초대되어 채팅을 정기적으로 주고받는 과정이 주기적으로 이루어지면, 카카오 측에서 정상적인 계정이라고 판단하여 이용자 보호 조치를 풀어줄 때가 많습니다. 이때, 무의미하게 자음으로 도배를 한다거나( 예를 들어 ㅋㅋ, ㅇㅇ, ㅎㅎ) 대화를 하지 않을 시 다시 이용자 보호 조치에 걸릴 수 있음을 명심하시기 바랍니다. 세 번째 친구 10명 이상 많이 추가. 친구는 최소 10명 이상 많이 추가하는 방법입니다. 가상번호로 가입 시, 친구가 1명도 없습니다. 그러므로, 카카오 측에서는 이를 비정상적이라고 판단하여 이용자 보호 조치를 취할 수 있습니다. 이때, 친구를 10명 이상 많이 추가해 주면 이용자 보호 조치가 풀릴 수 있습니다. 이때, 친구 추가는 친한 친구에게 양해를 구하셔서 휴대폰 번호를 통하여 추가를 하시면 됩니다.
PC 카톡 기준 우측 상단에 있는 ㅡ> 친구 추가 표시를 누르고 ㅡ> [연락처]로 추가를 누르신 다음 ㅡ> 국가 번호에서 South Korea(+82)를 누르시고 ㅡ> 이름을 입력 후 ㅡ> 전화번호를 통하여 친구 추가를 하는 과정을 진행하시면 됩니다. 이때 친구 추가를 짧은 기간 내에 카카오톡 친구로 많은 사용자들을 추가한 경우 카카오 측에서 비정상적인 트래픽으로 간주하여 이용자 보호 조치를 내릴 수 있으니 충분한 기간을 두시고 추가하시기를 추천드립니다. 네 번째 [내 이메일 검증하기] 방법입니다. 부계정을 만들 때 [내 이메일로 검증]해 주는 과정을 진행하면 제한을 푸는 데 도움이 될 수 있습니다. 사용자가 이 계정을 정상적으로 사용하고 있다는 메시지 [ 판단]을 주기 위한 방법 중 하나입니다. 메일 검증을 하게 되면 이 부계정에 대한 신뢰도가 높아질 수 있기 때문입니다. 다섯 번째 채팅을 많이 하는 방법입니다. 카톡 채팅을 많이 하는 방법은 편리하기 때문에 많이 사용되고 있습니다. 채팅이 많이 쌓이게 되면 제한이 해제될 가능성이 높아집니다. 1:1 채팅방이나 사람들이 많은 단톡방 등 이용을 많이 하여 신뢰도를 높이는 방법입니다. 여섯 번째 단톡방 [그룹 채팅방] 초대받기 방법입니다. 제한 조치가 되면 카카오톡 방을 만들 수 없게 됩니다. 따라서 기존에 있던 방에 초대를 받아서 활동을 하는 과정이 필요합니다. 여러 방에 초대를 받아 활동하게 되면 정상적인 활동으로 간주되어 더 빠르게 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 가능한 대화가 많이 오가는 과정이 도움이 되며 정상적으로 운영이 되고 있는 그룹 채팅방에 들어가시는 것이 좋습니다. 일곱 번째 카카오톡 [친구 추가 받기] 방법입니다. 제한 상태에서는 친구 추가가 불가능하기 때문에 항상 받는 것만 가능합니다. 스팸성 사용자들 중에 친구를 무작위로 추가하는 사람들이 종종 있는데 이러한 유형은 로봇이 이러한 행동을 감지하게 되어 사전에 차단을 할 수 있으니 주의가 필요합니다. 다른 사람들에게 친구 추가를 받게 되면 스팸성 사용자가 아니란 것을 증명할 수 있는 신뢰도를 높이는 방법임을 참고하시기 바랍니다. 여덟 번째 카카오톡 기능을 다양하게 이용하는 방법입니다. 정상적인 카카오톡 계정으로 인식 받기 위해서는 기존에 존재하는 카톡 기능들을 잘 이용하시는 과정이 필요합니다. 아주 다양한 기능들이 존재하지만 예를 들어 프로필 사진 설정, 프로필 뮤직 설정, 배경 화면 바꾸기, 디데이 날짜 추가, 2단계 인증 설정 등 이러한 기본적인 기능들을 주기적으로 이용하시는 과정이 신뢰도를 높여 해제를 빨리하는 방법입니다. “계정이 정지당하더라도 ‘문의하기’ 버튼은 비활성화 되지 않습니다. 개인 정보를 통해 본인 인증을 한 뒤 문의를 진행하면 정지 사유에 대한 세부 안내를 받을 수 있습니다”. 이용 제한 [보호 조치]가 된 상태에서 [로그인]이 안 되는 경우 [영구 정지] 이며 대처 방법입니다. 해킹을 통한 영구 정지일 경우. 카카오톡 문의를 진행하실 때 전화는 불가능하니 시도를 하지 않는 것이 좋습니다. 카톡 상단과 고객센터 접속 문의만 가능함을 참고하시기 바랍니다. 카톡 상담은 [인공 지능 쳇봇 문의]와 [상담원 문의]가 있으니 상담원 문의가 대화에 편하실 것입니다. 상담원 문의는 신청 후 몇 분 지나면 접촉이 가능합니다. 해킹 문의는 휴대폰에서 ㅡ>카톡 고객센터 접속 ㅡ> [문의하기] 등록을 통한 진행이 필요합니다. 이메일은 다른 이메일로 문의를 하셔도 접수와 통보를 받을 수 있습니다. 사용자가 불법 행위를 하지 않고 해킹을 통한 이용 제한 [보호 조치]가 이루어진 경우 아래 카카오톡 링크 페이지에 접속을 하셔서 사용자가 한 불법 행위가 아닌 해킹으로 인한 불법 행위임을 입증하는 과정이 필요합니다. 참고로 이 진행을 하셔서 카카오에서 이의 제기 [수용] 가능성은 확인 결과 거의 없음을 참고하시기 바랍니다. 해킹에 의한 해제를 건의하면 아래 똑같은 답변 만 반복됩니다.
사용자가 카카오톡 서비스 운영정책을 위반하여 [영구 정지]가 되었다면 푸는 방법은 2가지입니다. 1. 다른 전화번호로 카카오톡 가입. 통신사 듀얼넘버 서비스 [전화번호]를 하나 더 만들어 주는 서비스를 이용하는 방법입니다. 유료로 월 4400~5500원 내외입니다. 2. 카카오톡 탈퇴 후 60일 뒤 영구 정지된 번호로 카카오톡 재가입.
즉, 휴대폰 번호를 바꾸지 않고 다시 사용하고 싶다면 60일 후에 카카오톡을 이용할 수 있습니다. 카카오 계정 탈퇴 팝업창이 나타납니다. 탈퇴를 진행하면 계정 정보 및 카카오 서비스 이용 기록 등 모든 정보가 삭제됩니다.
카카오톡 영구 정지 후 계정 탈퇴를 진행하다 보면 카카오 페이에 있는 금액과 이모티콘 등을 구매한 것에 대해 걱정이 될 텐데요. 카카오페이의 경우, 카카오톡과는 별개이기에 카카오페이 앱을 다운 및 설치 후 이용하면 됩니다. 이모티콘의 경우, 카카오 계정과 묶여있기 때문에 탈퇴 후 재가입하면 보관함에 그대로 있습니다. 다운로드하고 사용하면 됩니다. 카카오톡 탈퇴 방법입니다. 카톡 탈퇴 및 재가입 시 주의 사항은 중요합니다. 탈퇴 및 재가입 진행 전 반드시 주의 사항 내용을 확인 후 진행을 하시기 바랍니다. 카카오톡 탈퇴 방법입니다. 아래 링크된 사이트 [카카오 계정]에 접속합니다. 1. https://accounts.kakao.com/weblogin/deactivate 2. 접속한 카카오 계정 페이지에서 내용을 확인 후 아래 그림 표시 부분 [확인]을 눌러 진행합니다.
3. 로그인 후 ㅡ> [탈퇴]를 진행하면 됩니다. 개인적인 카카오 사용 환경에 따라 환불된 적립금, 카카오 페이, 멜론 연결된 카카오톡이 있는 경우 바로 탈퇴가 되지 않을 수도 있습니다.
카카오계정 해킹으로 계정 복구를 원하시는 경우 위 설명된 방법으로 계정을 탈퇴가 필요합니다. 전화번호 제한은 1. 60일 기다리는 방법. 2. 전화번호 변경 방법이 있습니다. 개인적으로는 전화번호 변경이 편하다고 판단합니다. 고객센터를 통한 복구 가능성은 거의 없다고 보셔도 됩니다. 해킹된 계정 탈퇴하시고 휴대폰 공장 초기화를 하신 후 전화번호를 바꾸고 계정을 새로 등록하는 방법이 최선의 방법입니다. 계정을 등록하시면 반드시 해킹 예방을 위한 카카오톡 2단계 인증 설정 과정이 필요합니다. 카카오톡 2단계 인증 설정을 하시면 해커가 스마트폰 해킹을 하기 전에는 절대 카카오계정 해킹은 불가능합니다. 카카오톡 계정과 다른 sns 사용 계정이 있으면 모두 2단계 인증 설정이 필요합니다. sns 2단계 인증 설정 방법은 아래 링크 내용을 참고해 보시기 바랍니다. |
카카오톡 선톡 제한 - kakaotog seontog jehan
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