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휴대폰 LGU+ 온라인 기기변경이 안됩니다 6

S.H

10,620

2018-01-31 16:05:24 121.♡.246.146

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전복죽 전복죽

IP 175.♡.218.172

18-01-31 2018-01-31 19:35:36

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SKT는 유심기변상태에서 집에서 확정기변안되고 대리점 내방하셔야하는데 엘지도 비슷하지않을까요?

S.H

IP 221.♡.200.196

18-01-31 2018-01-31 19:40:44

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내방했는데 굳이 할 필요가 없다고 하더라고요?? 내일 직영점 가보려고 합니다

디토 디토

IP 122.♡.39.187

19-09-16 2019-09-16 16:12:52

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다내비 다내비

IP 125.♡.55.217

21-02-10 2021-02-10 03:40:33

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S.H

IP 14.♡.217.51

21-02-11 2021-02-11 14:31:18

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다내비 다내비

IP 125.♡.55.217

21-02-11 2021-02-11 15:28:45

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중고폰 확정기변 세번째 이야기로

LGU+ 확정기변에 대해서 다루겠습니다.

​

LGU+ 확정기변은 SKT와 매우 유사합니다.

​

그럼 지금부터 LGU+에서 확정기변 하는 방법에 대해 살펴보겠습니다.

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1. 확정기변하는 방법 2가지

SKT와 똑같이 대리점에서 하는 것과 홈페이지에서 하는 두가지가 있습니다.

2. 대리점에서 확정기변 하기

(1) 먼저 준비물을 챙겨야 합니다.

준비물 : 신분증, 중고 공기계, 자급제폰

(2) 가까운 LGU+ 대리점을 방문하세요. LGU+ 대리점이면 아무 곳이나 가능합니다. 

(3) 대리점에서 기기변경신청서를 작성하세요

(4) 이렇게 하면 대리점 직원이 알아서 통신사 전산에 접속하여 기기변경등록(=확정기변)을 해줍니다.

(5) 확정기변 확인 : 확정기변이 끝나면 앱이나 홈페이지에서 개통이력을 조회하면 됩니다. 

3. 인터넷에서 확정기변 하기

(1) 준비 사항 확인하기

LGU+ 홈페이지 확정기변을 하기 전에 아래 사항을 미리 확인해 두는 것이 좋습니다. 

(가) 확정기변(=전산기변)할 단말기 모델명

(나) 확정기변(=전산기변)할 단말기 시리얼 번호

(2) LGU+ 홈페이지에 접속하여 로그인하기 

(3) 내 정보관리 - 내 가입 정보로 이동 

(4) 자세히 보기 누르기

(5) "기기변경 하기" 누르기

(6) 본인인증 하기

(7) 확정기변 기기 모델명 및 일련번호 입력

* 휴대폰 모델명과 휴대폰 일련 번호 확인 방법

   (1) 배터리 분리형 폴더폰이나 스마트폰 :  배터리를 분리하면 아래처럼 모델명과 일련번호(Serial Number)를 확인할 수 있습니다. 

   (2) 배터리 일체형 스마트폰

        - 아이폰 : 설정 > 일반 > 정보에서 모델명과 일련번호를 확인할 수 있습니다. 

        - 안드로이드 폰 : 설정 > 휴대폰 전화 정보에서 모델명과 일련번호를 확인할 수 있습니다. 

* 주의사항

1. 휴대폰 모델명은 휴대폰 정보에서 잘 확인하여 입력해야 합니다.

같은 모델이라도 통신사에 따라 그리고 메모리 용량에 따라 모델명이 다릅니다. 
2. 삼성폰의 경우 시리얼 번호를 입력하면 안됩니다.

삼성폰은 제품 시리얼 번호와 일련번호를 따로 관리하는데, 필히 일련번호를 입력해야 합니다. 

갤럭시폰 --> 휴대전화 정보 --> 규제정보를 누르면 제품 일련번호가 따로 나옵니다. 

(8) 기기변경 확인

- 114 고객센터, 홈페이지, 앱 등에서 기기변경을 확인하면 됩니다. 

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