층간소음 이웃사이센터 후기 - cheung-ganso-eum ius-saisenteo hugi

층간소음은 정말 겪어보지 않은 사람이 없을 정도로 우리 생활에 밀접한 소음이다. 아마 아파트에서 생활하시는 분은 한 번쯤은 다 겪어보지 않았을까 싶다. 층간소음 해결방안이 있을까? 뉴스에 층간소음으로 인한 갈등이 심하면 범죄로 이어지기도 한다. 층간소음의 현실적인 해결방안은 없을까? 본가에 있을 때 윗집 아이가 뛰는 소리 때문에 정말 스트레스받았었는데, 그때 부모님은 지금이 딱 시끄럽고 말 안들을 시기라며 참고 지나가셨다. 따로 사는 지금 층간소음은 간혹 윗집에서 물건을 던지는지 엄청 크게 울릴 때가 있고, 이젠 옆집에서 난리다. 친구들을 불러서 노는지 여러 명이서 밤늦게까지 노래 부르고 시끄럽게 떠들고, 이것도 한 달에 한번 주기적으로 일어나는 일인데 그냥 참게 된다. 괜히 얼굴 붉히기 싫어서. 조금만 배려하면 모두가 행복할 텐데..

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층간소음이란?

공동주택에서 뛰거나 걷는 동작에서 발생하는 소음. 또는 음향기기를 사용하는 활동에서 발생하는 소음 등을 말한다.

벽간 소음 등 인접한 세대의 소음을 포함한다. (대각선에 위치한 세대 간의 소음도 포함)

층간소음 해결방안?

아파트 층간소음으로 발생한 분쟁은 어떻게 해결할 수 있나요?

먼저 층간소음으로 인해 피해를 입은 주민은 관리주체(경비실, 관리소)에게 층간소음 발생 사실을 알린다. 그러면 관리주체가 층간소음의 원인이 되는 해당 입주민에게 층간소음 발생을 고지하고 중단하거나 소음 차단 조치를 권고하도록 요청이 가능하다. 이때 관리주체는 피해를 입은 주민의 말만 믿고 할 수 없기 때문에 사실관계 확인을 위해서 세대 안을 확인 하는 등의 조사도 가능하다. 그러면 가해 입주민은 관리주체의 조치 및 권고를 따라야 한다.

이 방법은 공동주택관리법에 나와있는 방법이다.

관리주체의 조치에도 계속 층간소음이 발생하면 어떻게 해결하나요?

관리주체의 조치에도 계속 층간소음이 발생한다면 피해를 입은 입주자는 중앙공동주택관리지원센터나 층간소음 이웃사이센터를 통해서 층간소음 상담을 받을 수 있다. 또는 공동주택관리 분쟁조정위원회나 환경분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있다.

층간소음 전화상담 서비스(콜센터)

층간소음 관련 상담 및 업무절차 등 안내

- 전국 대상 단일번호(이웃사이센터 전화번호 :1661-2642)

- 운영시간: 평일 09시~18시(점심시간: 12시~13시) 층간소음층간소음 현장진단 서비스(방문상담, 소음측정)

- 공동주택 입주자 간 층간소음 갈등 완화를 위한 방문상담, 소음측정 서비스 제공

- 대상: 방문상담(신청 및 상대 세대), 소음측정(수음 세대)

업무절차

관리주체가 있는 공동주택(아파트 등)- 전화상담→방문상담 신청 및 접수 → 관리주체에게 우선 상담 실시 요청 안내문 등기 발송(상대 세대용 동봉) → (우선 상담 후, 갈등 지속 시) 관리주체가 대표로 현장진단 신청 및 접수 → 방문상담 → (갈등 지속시)수음 세대가 소음측정 신청 및 접수 → 수음세대 소음측정

관리주체가 없는 공동주택(연립주택, 다세대주택 등)- 전화상담 → 방문상담 신청 및 접수 → 상대 세대에게 방문상담 참여 요청 안내문 우편발송 → 방문상담 → (갈등 지속시)수음 세대가 소음측정 신청 및 접수 → 수음세대 소음측정

층간소음 예방 팁

의자 다리에 소음방지 패드나 양말 입히기

슬리퍼 사용하기

늦은 밤, 이른 아침에는 청소기와 세탁기 사용하지 않기

어린아이가 있는 집에서는 소음방지매트 깔기

집들이, 아이들 생일파티, 인테리어 공사 시 미리 양해 구하기

우리 집의 바닥은 아랫집의 천장이라는 사실을 기억하고, 조금만 서로 배려를 한다면 모두가 얼굴 붉히지 않고 좋게 잘 지낼 수 있을 것이다. 코로나로 인해서 집에 있는 시간이 많아져서 더욱 층간소음이 심하다는 요즘 얼굴 붉히는 일 없이 공동주택에서 배려하며 잘 살아갔으면 하는 바람이다.^^ 

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오늘은 층간소음 이웃사이센터 문제를 알아보겠습니다

다음에서 층간소음 해결방안을 직접 확인해보세요

층간소음 이웃사이센터

층간소음으로 인한 문제는 그대로 놔두면

끔찍한 범죄로 이어질 수 있으니 주의해야합니다

환경부 층간소음 이웃사이센터

공동주택 생활을 하기에 어느정도 감수해야하지만

고통을 수반하는 소음은 적절한 조치가 필요합니다

환경부에서 운영하는 층간소음 이웃사이센터로

들어가려면 국가 소음정보시스템을 통해야합니다

▶ 국가소음정보시스템 바로가기 ◀

http://www.noiseinfo.or.kr/

조용히하라고 얘기해서 듣는 이웃이라면

이용할 필요도 없지만 개돼지 같은 이웃은

소음측정 증거자료를 내밀어서 법적으로

약간이나마 혼쭐을 내줄 필요가 있습니다

층간소음 법적기준

층간소음 이웃사이센터에서는 5분동안

등가소음도가 주간 45db, 야간 40db을

넘어야 법적 절차를 진행할 수 있습니다

층간소음 이웃사이센터로 가려면

층간소음 아이콘을 클릭하면 됩니다

층간소음 해결방안

층간소음 이웃사이센터 운영시간은

오전 9시~오후6시까지 입니다

점심시간 12~13시까지이며

오전에는 상담이 지연됩니다

층간소음 신청대상

층간소음 신고의 신청대상은

전국 공동주택의 관리주체 및 거주자 입니다

건물주,집주인 뿐아니라 세입자도 가능한거죠

층간소음 신고

층간소음 이웃사이센터 상담신청

층간소음 이웃사이센터로 민원 신청하려면

센터 업무안내 아래에 위치한 상담신청으로

들어가 아래처럼 신청리스트에 등록합니다

공동주택 층간소음 현장방문상담 신청서 양식

온라인으로 층간소음을 신고하면 

우편으로 상대세대 및 관리사무소에

우편을 발송하는 1차 과정이 진행되고

현장방문 및 상담이 이뤄지게 됩니다

이과정에서

현장 상담으로 끝날 수도 있고

소음 측정까지 할 수도 있습니다

소음측정까지 하면 결과가 나오죠

층간소음 이웃사이센터 후기

이웃사이 신청하면 1차적으로 윗집 아랫집 상담사가

조율하러 현장으로 방문하고 이후 나아지는게 없다면

아랫층 세대가 소음측정 신청시 소음측정 가능합니다

하루정도 집을 비우고 측정하게 되고 법적 기준치를

초과하는 소음이 나오면 150만원 벌금이 부과가능

측정대기 6개월정도 기다리면 연락이 오니 접수하세요

층간소음 이웃사이센터 문제점

1. 아이들이 뛰는건 소음이 아니라고 무시함

2. 윗집이 협조 안해주면 방문조차 불가함

★ 실생활 질문과 답변 ★

1. 24시간 집을 비우면 층간소음을 측정하는게 맞나요?

2. 이웃사이센터 측정결과로 민사소송 보상 가능한가요?

3. 윗집이 측정허락을 안하면 진행조차 할 수 없는건가요?

1. 소음측정기 설치하며 24시간 출입금지입니다

2. 소음측정결과가 기준치 이상나왔으면 가능합니다

3. 이웃사이센터는 권고사항이라 강제성이 없습니다

이상

층간소음 이웃사이센터 문제를 마치겠습니다

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