카카오톡 선물 환불하는법 - kakaotog seonmul hwanbulhaneunbeob

카카오톡을 통해 교환권 일명 기프티콘을 주고 받는 일이 많습니다.
선물로 받기도 하고 이벤트를 통해 받을 때도 있죠.

선물을 보내주는 것이 더 없이 고마운 일이지만 배송 상품이 아닌 교환권의 경우 지역에 가맹점이 없어서 사용을 못하는 경우도 더러 있어요.

그럴 때 교환권 환불요청하면 선물받은 사람이 교환권 결제 금액의 90%를 환불 받을 수 있답니다.

* 환불해도 선물을 보낸 사람에게 알림이 가지 않습니다.

환불 신청

카카오톡 > 선물하기 > 선물함에 들어갑니다.
환불 받고자 하는 교환권을 선택하세요.

환불 신청 할 때 중요한 조건 한가지!
최초 유효기간, 즉 첫번째 유효기간이 지나야 [취소/환불] 버튼이 보인다는 것.

최초 유효기간이 임박한 시점에 [유효기간연장]을 한 번이라도 눌러 사용기한을 연장한 상태라면 하단 오른쪽에 [취소/환불]버튼이 보일겁니다.

[취소/환불] 버튼을 누르면 [환불정보입력] 화면으로 넘어갑니다.

안내창의 [확인] 버튼을 눌러 주세요.

이 상태에서 [환불정보입력] 버튼을 눌러 환불계좌를 입력하면 3영업일 이내 계좌로 환불되고, 미입력시 10영업일 이내 환불머니로 적립됩니다.

환불머니로 적립된 후에도 계좌로 인출이 가능합니다. (아래에 설명)
기왕에 계좌로 받을거 지금 계좌정보를 입력하죠.

계좌정보 입력

계좌로 환불받기 위해 [환불정보입력] 버튼을 누릅니다.

환불을 위한 개인정보 수집/이용에 동의하고, 다음 화면에서 은행/계좌번호를 선택/입력 해 주세요.

환불 요청이 완료되었고 3영업일 이내 계좌로 환불된다는군요.
환불 금액은 기프티콘 결제 금액의 90%입니다.

환불머니 계좌로 출금

계좌 정보를 입력하지 않으면 환불신청 후 10영업일 이내 환불머니로 적립된다고 했었죠.
적립된 환불머니도 계좌로 인출이 가능합니다.

환불머니를 계좌로 출금하는 방법을 알려드릴게요.

카카오톡 > 선물하기 > 선물함으로 가서 [환불/현금영수증 관리]를 선택합니다.

적립된 환불머니가 있다면 금액이 표시되겠죠.
오른쪽 [환불계좌로 인출] 버튼을 눌러 계좌 정보를 입력 후 출금 신청하면 됩니다.

적립된 환불머니는 5년이 경과하면 출금이 불가능하니 참고하세요.

카카오톡 선물하기 환불 방법은 간단합니다. 카카오톡 선물하기 설정에서 할 수 있습니다. 상대방에게 받은 선물을 환불해도 상대방에게 별도로 알림이 가거나 하지는 않습니다. 다만 주문내역에서 선물을 받은 사람이 환불했는지, 사용했는지를 확인할 수 있기 때문에, 주의하는 것이 좋습니다.

카카오톡 선물하기 환불 방법

카카오톡 선물은 유효기간이 아직 지나지 않은 선물, 유효기간이 지나서 연장 한 선물, 유효기간이 지났는데도 불구하고, 연장하지 않은 선물로 분류할 수 있습니다. 유효기간이 아직 지나지 않은 선물은 환불 버튼이 생성되지 않고, 유효기간이 지났는데도 연장하지 않은 선물은 환불정보 입력 대기 표시로 넘어갑니다.

카카오톡에서 받은 선물을 환불하기 위해서는 카카오톡 선물함에 들어가야 합니다. 카카오톡을 실행하고, 우측 하단에 있는 점 3개 아이콘을 클릭합니다. 그 후에 "선물하기"를 클릭합니다. 그러면 선물하기 페이지로 넘어가게 되는데, 우측 상단에 있는 선물함을 클릭합니다.

선물함 > 받은 선물함에는 지금까지 내가 받은 카카오톡 선물 목록이 있습니다. 여기서 환불할 선물을 클릭합니다. 그러면 오른쪽 사진과 같이 교환전 저장, 취소/환불을 클릭할 수 있는 페이지로 넘어갑니다. 제가 선택한 선물은 만료된 유효기간을 몇 번 연장한 선물입니다. 연장한 선물은 위 사진과 같이 "취소/환불" 선택란이 나타납니다.

기본적으로 카카오톡 선물하기는 유효기간이 끝나면 "환불정보 입력대기"로 넘어가게 되는데, 결제는 불가능하지만 계좌번호 등을 입력하면 해당 계좌번호로 환불 금액의 90%가 들어오게 됩니다. 위 사진은 유효기간을 연장한 선물입니다. 이제 취소/환불을 입력하면 환불이 완료됩니다. 이전에 계좌번호 및 개인정보 동의를 클릭했기에 따로 입력하지는 않았습니다.

쿠폰을 환불하면 구매금액의 90%만 환불됩니다. 환불 시 선물한 친구에게 알림이 별도로 가지 않습니다. 확인을 클릭하면 환불이 완료되며, 오른쪽 사진과 같이 카카오톡 봇으로부터 알림을 받게 됩니다. 일반적으로 3일 이내에 환불금액이 입금되며, 10일 내에 들어오지 않으면 환불 머니로 자동 적립된다고 합니다.

카카오톡 선물하기 환불 상대방

카카오톡 선물을 환불하면 친구에게 내가 환불했다고 따로 알림이 가지는 않지만 주문 내역에서 내가 보낸 선물을 상대방이 사용했는지, 혹은 환불했는지 확인할 수 있습니다.

카카오톡 선물함에서 주문내역을 클릭합니다. 그러면 내가 친구에게 보낸 선물 목록이 보일겁니다. 하나를 클릭하면 세부적인 내역을 볼 수 있는데, "구매 결정 사용 완료"라고 되어 있으면 친구가 내가 보낸 선물을 사용한 겁니다. "미사용"이라고 뜨면, 아직 사용 전이고, "사용 결정 완료"라고 나타나면 환불 처리한 겁니다.

카카오톡 선물하기 환불 방법에 대해서 알아보았습니다. 유효기간 만료에 따라 더 이상 결제를 할 수 없게 되면, 어쩔 수 없이 환불해야 하기 때문에 상대방이 알더라도 별 수 없는 것 같습니다. 그래도 되도록이면 선물 받은 것이기 때문에 사용하는 것이 좋을 것 같습니다.

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